auのW62Sでハワイ島からメールできません@@

質問

初めまして。現在、ハワイ島コナに滞在しているですが、
タイトル通りCもEメールも全く使えません。
グローバルパスポート対応GMSで購入前に調べました。
auのHPには対応国に入っているのに;;
AT&T　T-Mobileどちらも駄目でした。音声通話はできます。
携帯取説には「GMSp」とパケット通信可能をあらわすpの表示
が表示されます。とありますが、GMSのみしか表示されません。
お分かりの方いらっしゃいましたら、教えて下さい。困ってます。

回答No.1

tenteko10

直接ＡＵに問い合わせした方が良いと思います。
渡航先からＡＵ携帯からの問い合わせ番号です。

渡航先の国際アクセス番号 - 81 - 3 - 6670 - 6944 (無料)

受付時間: 24時間