ずさんな内装工事でこまっています

質問

飲食店を営んでおります。換気能力が低いのでダクト工事の業者に
見積もりにきてもらったところ、そもそもの換気扇、ダクト、シロッコファンの能力がレンジフードにあっていないとのことでした。
（約4分の1ほどしか能力がなかったようです。）
最初に工事した業者にクレームを上げようと思いますが、このような
場合、工事代金の返済などは実現するものでしょうか。
また訴訟などの手段もとれますでしょうか。

回答No.2

mat983

http://www.houterasu.or.jp/

ダクト工事の業者の言い分だけを鵜呑みにはできません。
相手はそう簡単に否を認めるとは思えません。
こういう時は法律の専門家のアドバイスをもらいながら
進めなければ巧妙に逃げられてしまいます。

回答No.1

zorro

返済はともかく能力が足りないわけですから施工側のミスです。他の製品に取り換えてもらいましょう。応じなければ訴訟もOKです。

お礼

さっそくありがとうございます。
確かにそうですね。一度言ってみます。
ただ施工段階でも結構いいかげんな社長でしたのでのらりくらりと
逃げたり、言った言わないの話になるようなイメージがあります。
そのために実際に訴訟が起こせるか事例などをネットで探しても
なかなか出てきません。引き続き探しています。