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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DISCの読み込み)

DISCの読み込みに問題が発生 - ソリューションを探す

このQ&Aのポイント
  • Laptopを2つ購入したものの、一方のLaptop(TOSHIBA Tecra M3)にはサウンドドライブとワイヤレスドライブがインストールされておらず、もう一方のLaptop(TOSHIBA Satellite M100)は完璧でした。
  • SatelliteでダウンロードしたドライブをTecraにインストールしようとしましたが、DISCにダウンロードしたファイルの挿入に失敗した後、SatelliteがDISCを読まなくなってしまいました。
  • 音楽のCDやSDカードも読み取れない状況です。コンピューターに関して素人であり、英語での操作も難しく、一人で解決しようとしています。問題の原因や解決策はどうすれば見つかるでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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noname#99913
noname#99913
回答No.1

 {サウンド.ドライブ}{ワイヤレス.ドライブ}というのは、サウンドドライバ、ワイヤレスドライバのことでしょうか。  ドライバは、それぞれのパソコンのハードに合わせて作られていますから、別のパソコンに持っていっても使えないことがあります。それに、メーカー製のパソコンなら、初めから必要なドライバはインストールしてあります。その辺をいじる必要はないはずです。  ダウンロードと書いてありますが、具体的にはどうやったのでしょうか。普通ダウンロードというと、ネットを通じて、ということですが、もしそうなら、ドライバがないパソコンを使って、メーカーページから必要なドライバをダウンロードします。ドライバがあるパソコンを使ってダウンロードするのは無意味です。  ひょっとしてドライバ自体をディスクにコピー(移動)したのでしょうか。もしそうなら、非常に危険なことをしたことになります。  手っ取り早く元に戻す方法は、システムの再インストールです。ご自分でできない場合は、くわしい人にやってもらうか、購入した販売店に頼みましょう。普通有料ですが、良心的な店なら無料でやってくれるかもしれません。

minminchan
質問者

お礼

ありがとうございました! Sellerの方に相談した所、「送り返してください、無料でなおして差し上げます」との事でしたので、早速送り返し、なおして頂きました。

minminchan
質問者

補足

回答の方、ありがとうございます。そうです、ドライバです。どちらのLaptopもeBayで買ったセカンド商品なんですが、片方のLaptopは、そのドライバ(サウンドドライバとワイヤレスドライバ)がない状態でして、もう片方のLaptopは全て完璧だったんです。片方はワイヤレスドライバがない=インターネットに接続が出来ないので、ワイヤレスドライバをダウンロードしないと駄目っぽいと、知り合いに聞いたので、もう片方の完璧Laptopで、ワイヤレスドライバをダウンロードして、DISCに取り入れた上、駄目な方のLaptopにインストールしようとしたんですが、どうやらその時に、何か手違いをしてしまったようです...

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