年賀状に写真が入りません 筆王ZEROです

質問

満タン２００９というサイトで、写真を入れられる年賀状用の画像を購入し、保存、筆王ゼロで写真をいれる作業を試みましたが、何度やっても入らずです。背景の透明化でも試しましたが、背景と画像を入れる部分が同じ色で、透明化に指定できる色が１色なので、全て透明化されてしまい、結局入りません。自分なりに色々調べましたが、パソコンには詳しくないので、よくわからなかったり、筆王のサポートに登録しようとしたら間違えて登録できなくなり、サポートがうけられません。ちなみに写真を入れたい部分は２箇所です。小さい子どもがいて、いつでもパソコンを開けるわけではないので、早い回答をいただけるとありがたいです。よろしくおねがいします。

回答No.2

noname#107040

【筆王ZERO】デジタルカメラの画像をデザインに貼り付けるには
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=FZ-00023
参考まで

お礼

回答をいただき、ありがとうございました。
問題解決しました。

回答No.1

DIooggooID

[デジカメ写真モード] では、うまく調整できませんか？

お礼

早速の回答ありがとうございました。
デジカメ写真モードでは、筆王の素材しか使えず、営業時間内に問い合わせとしたところ、素材に写真を入れる加工というのかそういうのがされていなかったそうで、製作側のミスでした。
その後素材を改めて送ってもらい、無事写真がはいりました。
お手数をおかけしました。
ありがとうございました。