Outlook Expressの最適化で削除されたメールの戻し方

質問

Outlook Expressを利用しています。
メールの最適化がされ、過去受信したメールがすべて
削除されてしましました。

バックアップが保存されている場所を探し、
インポートしようとして、Outlook Expressの
「ファイル-インポート-メッセージ」からファイルの場所を
指定し実行しましたが、エラーメッセージがでました。

≪エラーメッセージ≫＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
このフォルダにはメッセージが見つかりません。または、ほかのアプリケーションが、必要なファイルを開いています。ほかのフォルダを選択するか、ファイルを開いているアプリケーションを閉じてください。
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過去のメールを閲覧できるようにしたいのですが、
どうしたらよいか教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.1

nori_007

最適化が完了して、メールが削除された場合は、最適前のデータがゴミ箱に移動されています。まずはゴミ箱を探してみてください。
無い場合は諦めるしかありません。
また、最適化中にキャンセルした場合は、復旧が難しいと思います。

お礼

nori_007さん

回答ありがとうございます。
最適化中に、キャンセルしてしまいました。
やはり、復旧は難しいんですね。

半年前にも、自動でメーラーが最適化されて、
過去に送信したメールがフォルダ内から全て消えた経験があったので、
キャンセルしてしまったんです。

メーラーを変えるか、適宜フォルダ内を整理して
対応するしかなさそうですね。

ありがとうございます。