ＣＤが読み込めません（iTunes）

質問

iTunes8をインストールして開こうとしたところ、
「iTunesが正しくインストールされていません。iTunesを使ってＣＤのインポートや作成を行いたいときは再インストールする必要があります」
という表示が出たので、アンインストールしてから再インストールしたのですが、何度インストールしなおしてもこの表示が出ます。

一応iTunesは開くことができてiPod自体の接続もちゃんと認識されるし、もともとライブラリに入っている曲を聴くことはできるのですが、新たにＣＤを入れようとしてもなぜか認識されません。

デバイスがおかしいのかと思いDVD/CD-ROMドライブのプロパティを見たところ、
「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)
[解決策の確認] をクリックして、このデバイスに関するデータを Microsoft に送信して利用可能な解決策があるか確認することができます。」
とあったので[解決策の確認] をクリックしてみましたが何も起こりませんでした。

今こんな状態なのですがいったいどこがおかしいのか、どうしたらいいのかがわかりません。
どうにかしてＣＤをインポートしたいので、どうか知恵をお貸しください。
パソコンはVistaです。

回答No.2

FoolsGoo · ベストアンサー

iTunes8と元々インストールしてあったDVD/CD書き込みソフトが競合して光学ドライブのレジストリに異常を起こしているとしか思えないです

いろいろいじくるよりOSクリーンインストール（リカバリ）からやり直した方がいいと思います

お礼

検索してみたら結構同じ事例があったので、そのようです…。
リカバリすることでドライバが正常になりました。アドバイスありがとうございました。

途方に暮れていたので本当に助かりました！
回答ありがとうございました。

回答No.1

1tasu1ha5

レジストリ内の構成情報が～～～ (コード 19)
でしたか。公式では解決策としてセーフモードでの立ち上げを要求しているようですが…なんかこれで解決しそうな感じではありませんね。
http://www.microsoft.com/japan/technet/windowsserver/2008/library/eb374042-488b-4997-a532-5411872ecbb8.mspx?mfr=true

ええと…そうですね、CD-R自体は認識しているならば私なら次善策を講じます。ディスクそのものの破損でないならば、一度そのCDの中身をどこか別の場所に保存することができるはずですよね。（ついでにiTunseの音楽をまとめておいておくフォルダも作ってそこに入れてやると、管理しやすいですよ。）その中身をiTunseにドラッグ＆ドロップしてみます。

iTunes本体が曲データを認識しなくなったわけでないならこれでいけるのでは？　参考程度に試してみてください（＿ ＿）

お礼

参考URLありがとうございます！

もう一度やり直したところＣＤ自体も読み込まなくなっていたので結局リカバリすることにしました；
曲データの管理法、参考になります。

回答ありがとうございました。