メールが送信できない

質問

ＰＣからメールをする際、一部のひとにメールが送れません。その方たちからの受信はできます。

関係あるかわかりませんが、以前、ＸＰをしようしていた際は、ＡさんＢさんともＰＣ⇔携帯でのメールのやりとりができました。

現在、ＰＣを買い替えてＶＩＳＴＡを使用してからＡさんＢさんだけメールが送れず、システム管理から【無効な受信者】とメールがきてしまいます。送信できず困ってます。

ＡさんＢさんに携帯の設定を確認してもらったところ、ふたりとも問題ないとのことでした。

どのようなことが考えられますか？？

回答No.2

papa2010 · ベストアンサー

まず相手のメルアドは下記(1)(2)に該当しませんか？
(1)osetegoo.@xxx.ne.jp (@より左がドットで終わっている)
(2)oset..goo@xxx.ne.jp (@より左がドットが連続している)

該当する場合の解決策
(1)"osetegoo."@xxx.ne.jp (@より左を""で囲む)
(2)"oset..goo"@xxx.ne.jp (@より左を""で囲む)
これで送信出来るようになる場合もあります。
お試し下さい＾＾

補足

感激しました(^^)送信できました。ありがとうございます。
まさに、１）２）の両方でした。

ＡさんＢさんのＰＣ上のアドレス登録を変えて送信できたものの、返信が来た際、名前がでず、osetegoo.@xxx.ne.jp←このままの表示になってしまいます。どうしたら名前が表示できるようになりますか？？

また、そのまま返信しようとすると、再度システム管理からメールが来てしまいます。何か対処法はありますか？？

回答No.1

violet430

携帯のアドレスでドットの連続などの特殊な文字列の場合、携帯以外からでは送信できない場合が多いです。

お礼

回答ありがとうございました。