Yahoo!オークション 利用停止された

質問

今朝、ガイドライン違反により利用を停止されました。

出品していたものは「DVD」「バンドスコア」「海釣り用ロッド」。
DVDは海外からの依頼で出品していた「正規のDVD」です。
よく「違反申告」で「海賊版」と通知されていました。
正規のDVDであって海賊版でもなんでもありません。

ですがこの時点で出品は控えるべきだったのでしょうか？

他に、「バンドスコア」や「海釣り用ロッド」なんかもガイドライン違反で削除されました。

「バンドスコア」は違反申告を受けたことが１度もなかったので何でだろうといった感じです。

まだ取引が残っています。
中には振り込み完了していて、残り発送だけというものもありました。

取引ナビも見れなくなっています。

アドバイスいただければと思います。

回答No.2

fox37

＞海外からの依頼～
どの様な説明文であったのでしょうか？
商品が手許に無い、出品者が確保していない、入手、発送に時間を要する、などで引っ掛かったのかも知れません。

問題のある品が削除、ID停止されたら他の出品物も削除されます。
ID停止で取引できないので当然です。

ヤフーに理由を尋ね停止解除をお願いするしかありません。
反論や意見など強く出てはいけません、解除は絶対出来なくなります。
反省、お詫びしヤフーからの条件に従うことで解除の可能性があります。

落札者が何か出品されているか、されていれば質問から送りましょう。
後」ヤフーIDヤフーメール
オンラインならメッセンジャーで。

とりあえず解除に勤めましょう。
ヤフーからの返答は良くて1日一回翌日以降、平日のみと考えましょう。

お礼

お礼が遅れ申し訳ございません。

商品説明文は以下のとおりです。

■音声：国内声優オリジナル日本語音声
■字幕：台湾語オン／オフ可能 新品未開封の台湾版正規商品です。

発送方法
入金確認後の翌日発送。 国際スピード郵便にて発送させて頂きます。 発送は、ご入金確認後すぐに発送させて頂き、発送後4日前後で到着します。 発送後、追跡番号をご案内しますので、お客様も発送状況をご確認頂くことがで
きます。

支払い方法
お支払い金額は、落札価格＋送料1000円となります。

コメント
★落札後のキャンセルはご遠慮下さい。
★トラブル防止の為、神経質な方のご入札はお断りさせていただきます。
★新品未開封の状態で商品を梱包し発送いたしますのでノークレーム、ノーリタ
ーンで
よろしくお願いいたします。
★一般的な国内ＤＶＤプレイヤーで再生可能です。
プレイステーション２では機種によっては再生が出来ないことがありますのでご 注意ください。
【注意】大変恐縮ですが、評価が新規の方＆マイナスが目立つ方は入札をお断り 致します。 入札された場合、予告無く削除しますのでご了承下さい

以上が説明文です。

Yahoo!に問い合わせましたが、１２月にはIDを削除されますといわれました…

どうしたらよいのでしょうか。

詐欺になってしまいそうで怖くて眠れない日が続いています…

回答No.1

saltmax

＞DVDは海外からの依頼で出品していた「正規のDVD」です。
精巧な贋物ではありませんよね。
同じ物を同時期に3枚出品していませんでしたか？
CD、DVD、パソコン用ソフトは同時期に同一商品を3枚以上出品すると
インターネットオークションにおける「販売業者」に該当し
特定商取引法の表示義務があります。
Yahoo!はこれに違反してるのを見つけると即停止にします。
http://www.meti.go.jp/policy/consumer/tokushoho/gaiyou/auctionguideline.pdf
Yahoo！からメールで文書が送られてきていませんか？
正規品であるならその旨メールで反論するとか
出品方法に適法でない部分があるなら再発防止策を
明記して詫状を送れば再開されたことも以前はあったようです。
＞中には振り込み完了していて、残り発送だけというものもありました。
相手が貴方の住所氏名を印刷して持っているのなら
連絡がくるでしょう。（いきなり内容証明かもしれませんが）

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

ＤＶＤは同じものを１枚だけでした。
落札されてからまた再出品をして…の繰り返しです。

自己紹介欄にも連絡先など記載してみましたが、落札者の方がちゃんと見られるか心配です。