楽天ブログで背景が真っ白になりました。証拠画像を送信したいです。

質問

お世話になります。楽天ブログで画面上部の自由定義部分のHTMLの影響で、背景が真っ白になってしまいました。
Google Chromeです。ＩＥは正常に表示されます。

楽天に証拠のＣＲＴ画像を添付して障害報告したいのですが、楽天のメールアドレスを知る方法を、お教えいただきたいです。

よろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　敬具

回答No.1

kernel_kazzz · ベストアンサー

楽天ブログなんだから、楽天ブログのヘルプを参考にすれば？
FAQの中で、下のページのようなものもあるから、それと同様にフォームを使って問い合わせると良いのでは？

http://plaza.faq.rakuten.co.jp/cgi-bin/rakuten_plaza.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=5595&p_created=1211258606&p_sid=EwNAgCjj&p_accessibility=0&p_redirect=&p_lva=&p_sp=cF9zcmNoPTEmcF9zb3J0X2J5PSZwX2dyaWRzb3J0PSZwX3Jvd19jbnQ9MywzJnBfcHJvZHM9JnBfY2F0cz04ODcsMjQ3MywyNDc1JnBfcHY9JnBfY3Y9My4yNDc1JnBfcGFnZT0x&p_li=&p_i=&cat_lvl1=887&cat_lvl2=2473&cat_lvl3=2475&p_topview=1

IEで表示されて他のブラウザで表示されないのなら、HTMLに問題があるのでしょうね。IEは多少の間違いは補正してくれるから。
>自由定義部分のHTMLの影響で
と書いてますから、そこをいじった時に間違えただけでは？
タグを全部チェックしたらどうですか？

楽天の傷害って訳ではないので、楽天も報告されても困ると思いますけどね。

お礼

kernel_kazzzさん、回答ありがとうございました。
了解しました。
ありがとうございました。