接続速度が落ちました

質問

どうも。お忙しい中見ていただいてありがとうございます。よろしくお願いいたします。

Niftyの”イー・アクセス 12Mコース”に加入しているものです。
http://setsuzoku.nifty.com/adsl/ryoukin/price.htm
利用当初gooスピードテストにおいて計測したところ8Mbpsだったのが、今月初めころから1Mbpsまで落ちてしまいました。
http://speedtest.goo.ne.jp/
思いあたるふしといえば、RealPlayerをインストールしたことくらいなのですが、それで回線速度が落ちるなどと言うことはあるのでしょうか？（それ以外、ソフトウェア、ハードウェアの変更は無いはず）

お忙しいとは思いますが、遅くて困っています。よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#87716 · ベストアンサー

モデムを再起動してみてください。具体的にはモデムのコンセントを抜いて、数分後に再度差し込む。

それで改善しない場合は、1番の方の仰るとおりプロバイダーに連絡してください。回線のチューニングをしてくれます。

お礼

No.1様の補足にもありますが、何故か今日から急に７Mbpsを記録。もし、また速度が落ちるようなことがあれば、モデム再起動を試みてみます。ありがとうございました。

回答No.1

id357

このような契約形態では、NTTからの基本回線を共有するタイプになっていると思います。
それで表現を最大○○Ｍのようにしてあります。
基本回線が空いている状況なら１２Ｍを使用できます。
つまり１２Ｍ以上は出ません。それ以下の速度の場合も状況次第です。
との意味なのでしょう。

１．加入者が増えたため
２．なんらかのＰＣの環境
ただ、
ご自身は処理経過を判断されているようですので　２．は無いのでは？
１．にしても８Ｍから１Ｍではあまりに極端です。
最近、動画とかゲームをみなさん利用されますので、重い処理をされている
人が同じ基本回線内に何人がおられたら速度が落ちる可能性もありますが。

８Ｍで接続できていたのが何ヶ月くらい前なのか、
時間帯（明らかに普通には一般で使用されない時間帯）で、どれくらいの
速度が出るかを確認されてみたらどうでしょうか。

週間通じて２４時間、１Ｍ程度でしかアクセスできない場合
契約されたプロバイダーに連絡する事も必要かと思います。

補足

早速のご回答ありがとうございます。

＞８Ｍで接続できていたのが何ヶ月くらい前なのか、

8Mbpsかどうかは分かりませんが、先月までは問題なくサクサク動いてました。今月に入っていきなり速度が落ちたので、測定してみると1Mbps。8Mbpsを測定したのは98からアップグレードした、今年3月です。

＞時間帯（明らかに普通には一般で使用されない時間帯）で、どれくらいの速度が出るかを確認されてみたらどうでしょうか。

現在無職でして、しょっちゅうネットをやっているのですが、朝、昼、夜問わず変わらない模様です。

＞明らかに普通には一般で使用されない時間帯

とは。午前2～4時とかですかね。昨日3時に目覚ましセットしたのですが起きられずでした・・・。多分、その時間帯でも同じではないかと・・・。

と思ったら、何故か急に今日7Mbpsを記録。何でだ？
加入者が増えて一旦速度が落ちた→誰かがプロバイダに連絡→今日から復活、なのかしら？