firefoxが起動できません わかる方お願いします。

質問

自分が使っているFireFoxが突然使えなくなってしまいました。
起動しようとすると、クラッシュレポータというのがでてきます。
特になにかをいじくったとかはないです。
再インストールも試してみたのですがだめでした。
パソコンのOSはvistaHomePremiumです。
どうすれば直りますか。
わかる方よろしくお願いします。

回答No.2

violet430

Firefoxをクリーンインストールして下さい
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart#p17

お礼

やってみます。
回答　ありがとうございます。

回答No.1

noname#151570

次を参考にプロファイルフォルダ{文字数字.default}をバックアップして、初期化してみてください。
http://firefox.geckodev.org/index.php?%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB

ブックマークは、そのフォルダの中にあるbookmarkbackupsフォルダの中に日付入りでJsonファイルがありますので、後からブックマークの管理でインポートできます。
サイトのIDとパスは、key3.dbとsingnons3.txtファイルがペアーと思います。後で、上書きコピーで復元できます。

初期化は、Vistaでしたら、プログラムの追加と削除からアンインストール後に、C\Program Files\Mozilla Firefoxフォルダ削除、

C\User\ユーザー名\AppData\Roaming\Mozillaフォルダと、
C\User\ユーザー名\AppData\Local\Mozillaフォルダの削除（このフォルダのパスはVista非使用者なので詳しく知りませんが、XPではLocal Settings\Application Dataの下層にあります。

レジストリークリーナー（CCleanerは使用されていませんか？）で可能ならば、無効なエントリーを検出/削除し、その後に、再インストールです。

アンインストールがうまく行けば大丈夫と思います。

お礼

詳しい説明ありがとうございます。

やってみます。