旅行会社の倒産

質問

今月末に迫っていた香港・マカオへの旅行が、エキスプレス・トラベルの営業停止に伴い中止になってしまいました。
昨日書類が届いていたみたいで、今朝確認したのですがビックリしました。
数ヵ月前からずっと楽しみにしていたので、悲しくて悔しくてなりません。
日本旅行業協会に保証金還付制度の問い合わせをするように記載してありましたが、平日のみの為連絡できません。
ｙａｈｏｏのトップニュースになっていた為、すでに130件の問い合わせがあった事、保証額は７千万円までな事・・・
などは分かりました。
ＨＩＳやＪＡＬを通してのツアーではないので、確実に中止です。
すでに２２万円の旅行代金を振込済みなのですが、全額返ってくるのか心配です。
直前になって楽しみにしていた旅行にも行けなくなって、こちらとしては全額＋＠くらい返してもらわないと気が済まないくらいなのに、年末の旅行予約者などがすでに代金を支払っていたら、７千万円では済まないでしょうね・・・。
とりあえず月曜日に日本旅行業協会に連絡するつもりですが、こんな事ってあるのですね・・・。
旅行代金の事だけが心配なのですが、やはり返ってこない可能性もあるのでしょうか・・・。

回答No.2

noname#158736 · ベストアンサー

営業停止じゃなくて破産ですね。
管轄裁判所へ正式に破産申請しているので、これから破産管財人が
出てきて、資産の保全を行います(勝手な売却や持ち逃げを防ぐため)。

でも破産なので既に債務超過ですね。資産をどのように分け合うかは
基本的に債権者の債権額の割合に応じて分配されると考えていいと
思います。なので銀行が何千万円も貸し付けていれば銀行がいちばん
持って行くことになると思います。
力にものを言わせた「強い(怖い)」債権者が勝手に持っていくことは
できません。

では、お客さんはどうなるかと言えば、会社の資産からではなく
まずはＪＡＴＡに供託している弁済金からになります。もし会社の
資産に余剰があればそちらからも戻りますが、債務超過で破産した
以上は、余分なお金や資産はないってことですので期待できません。

＞ＨＩＳやＪＡＬを通してのツアーではないので、

勘違いされているようですが、他社の受託販売で申し込んでいても
販売会社が破産すれば行けません。他社への支払も滞りますし、
破産会社発券のチケットは航空会社も登場を拒否することになります。
ここで申し込んでいた人は全てのツアーで行けないってことです。

というわけで返金請求をし得る人は、ここで申し込んでいて、
まだ出発をしていない全員です。

ボンド保証会員でもないようなので７０００万円をいかに全員で
分け合うかですが、この人は全額、この人はゼロということでなく
支払額のパーセンテージと見ていいと思います。
残念ですがまず全部は戻ることはないと考えてください。
数千円から１万円強くらいじゃないかなと。
大手だったらボンド保証制度に加入していることが多いので
７０００万円＋αになるのですが・・・。

旅行に行けない、お金は戻らないで大変なことに巻き込まれてしまい
つらいでしょうけど頑張って請求して下さい。

お礼

本日、日本旅行業協会に電話をしました。
１月に申請書類が届くのを待つしかないと言われました。
楽しみにしていて、コツコツ貯金をしての旅行代だったのに、２２万円も倒産した旅行会社に支払っただけで終わったなんて、泣き寝入りしかないのでしょうか・・・。
破産した会社に対して訴訟なんてできないのでしょうね・・・。
ご回答ありがとうございました。

回答No.1

DOCTOR-OA

中堅旅行会社の倒産は久しぶりで現景気の象徴？みたいです。

倒産でなくても楽しみに待っていた旅行が中止になった心境は
同情します。

一般論として倒産の場合債権者の綱引きで強い？者が沢山
持って行くでしょう。一番弱い客は少ないパイを分け合うと
言う事が想定されます。

一応日本旅行業協会に加盟していてので保証金から幾らかの
返金は期待できると思いますが果たして何人が対象なのかが
不明ですので幾ら戻るか全く判りません。

お礼

本日、日本旅行業協会に電話をしました。
１月に申請書類が届くのを待つしかないと言われました。
何ヵ月も前から旅行を計画し、本など買ってきて心待ちにしていて２週間後に迫ったところでこれです・・・。
日本旅行業協会も電話が鳴りっぱなしだそうです。
旅行には行けない、お金も返ってこないなんて納得できません。
ご回答ありがとうございました。