キャンセルもしくは商品の変更

質問

すみませんが同じ経験の方に質問です。
昨日　ヤ○ダ電機にて大型液晶テレビの購入し納品されました。
しかし，思っていたものより数段も大きかったのです。
わたしとしましてはサイズの変更を希望なのですが，可能なのでしょうか。当然電源はつながっていますし、使用はしているのですが。
ちなみにヤ○ダ電機に問い合わせたところ，こういった依頼についてはお断りしていますとのこと。（当然だと思うのですが）
我慢して使用のほうしたほうがよいのでしょうか。（画面がでかく目がかなり疲れます）
どなたか・同じ経験の方教えてください。

回答No.3

QES

最近液晶テレビを購入しましたが、無理でしょうね。

いきなり行って大画面を勧められたのでなく、
他の店も含め何回も足を運んで、他メーカーや他のサイズのＴＶを比較し
十分検討した上で購入しましたので、私なら恥ずかしくてサイズ違いでしたなどいえません。

回答No.2

ddg67

店がダメって言ってるんですから不可能でしょう

お礼

ありがとうございます。
そうですね。あきらめます。

回答No.1

poosan2009

そうですね。店側の不手際で違うサイズのテレビが届いたり、店頭商品が無い状態で誤った説明（サイズ間違い）をされていない、お客本人が選んで（店側が押し付けた訳ではなく）家との相性が合わない、だけでしたらまず交換には応じてくれないでしょう。
だって、逆に店員の立場だったら「それぐらいイメージしてから買ってよ」ですもんね。(^ ^;

お礼

ありがとうございます。
そうですね。あきらめます。

補足

こういった客がいてると思うのですが・・・・