ウイルス対策ソフトが、すぐ無効になってしまう

質問

こんにちは。

私のパソコンはMcAfee Security Centerというセキュリティソフト
を使っているのですが、起動するとだいたいいつもそのソフトが×印になって
「ご使用のコンピュータは保護されてません」と出てきます。
そのソフトを開きいつも修復していて、その時は直るのですが、またすぐに保護されてない状況に戻ってしまいます。

そのソフトを開くのもとても遅いし、いつも重くなるので困ってます。

なにか知っている方いらっしゃいましたら教えてください。

回答No.3

noname#113190

1番ですけど一応旧バージョンでは分りにくいので、当方のバージョンは2006になり、今年の夏に某ショップの引越し処分セール（先日破綻したのでそのためだった気が）で大量購入しています。
オンラインで最新になるのは2007からで、2006は出来ません。（私も勘違いしており、そのまま最新版になるものと信じて、これで数年間は安泰だと買ってしまいました。後で意味がないことにも気がつきました。）
ライセンスは当然まだありますけど（というか、新品未開封がまだ何箱か残っており困っています）、定義ファイルの提供は今年いっぱいで終了しますから、使えるのは後1ヶ月少々ですね。

http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/eos4win9x.asp

一応電話ではサポートに応じてくれたので（建前はサポートも終了）、ご質問者の件も質問しましたら、1番で回答したように再インストールの後、アップデートするという程度の指示だった記憶です。
先月まで使っていましたが、現在は休止中で、使っていない分も含めてどうしようかというところです。
私と一緒に買った人は、あの値段なら仕方ないよと突っ込むと思いますが、大量買いした馬鹿はそうはいないと思います。

回答No.2

noname#77706

コンポーネントの破損の可能性があります。
再インストールが手っ取り早いと思います。
うちでは起きたことがないのですが何かのソフトとの相性かな？
最近そこそこ聞きますね。

回答No.1

noname#113190

うちは旧バージョンで、まだライセンスの期限は残っていますが、小休止状態です。
記憶を辿ると、一度アンインストールして再インストール、アップデータを入れて一時的になおった記憶ですけど、気がつくと無効になっている現象は出ていました。
結局メールの受信が重すぎて、使えないと判断して他ソフトに入れ替えてしまい、別のパソコンに入れる予定です。

とりあえず再インストールしてだめなら、スタートアップから不要なソフトをはずしてお試しください。

http://h50222.www5.hp.com/support/DG273A/os/73203.html