エクスパックのシールについて

質問

エクスパックを発送しましたが、あわてていて依頼人のシールと配達証のシールを間違えてはがしていたことに気づきました。
すでにポストに投函済みです(TT)
こういう場合、配達不可で戻ってくるのでしょうか。

おまけに、ご丁寧にもはがしたそのシールにメモ書きまでしてしまってました。最悪です・・・
シールを元のところに戻しても、書き損じで交換とかってしてくれないでしょうかね。。。？
まだ、はがし忘れのほうがましですよね。
いま、かなりショックです。

回答No.2

noname#89529 · ベストアンサー

回収後の処理をするところによるのかもしれませんが、ポストに投函した場合は、そのまま配達先の支店に送ってしまうことが多いと思います。

依頼人のシールと配達証のシールどちらか貼ってあれば、代用するんじゃないかと思います。
…結局に所、追跡番号を入力する際に必要なだけで、受け取った証拠が(ハンコやサイン)残れば、良いわけですし、急いでいると思われるのに、のんびり返すのも逆に問題があるんじゃないでしょうか？

気になるようでしたら、追跡してみると良いと思います。
ただシステムの関係？で、反映が遅いこともあるので、出してすぐでは分からないと思いますので夜間が良いですね。

控えの剥がし忘れも、「控えを取り忘れています（文章は、もっと丁寧？？）」というような用紙に控えを貼りつけ、事務封筒に入れて、差出人さんに返す支店もありますので、けっこう迷惑な行為かもしれません。
…そのまま送ってしまうところも多いと思います。

はがしたものも全部持って行けば交換してくれると思いますが、交換には４０円かかりますので、無理することもないかなと個人的には思っていますが、、、

お礼

的確なアドバイスありがとうございました。
何度か追跡してみたところ、夕方になって引き受けられていました！よかったです。
私も、見るからに新品の封筒(使い回しでない)を使用しているのだから、間違ってはがしたと気づいてくれて、融通をきかしてもらえればな・・・と思っていました。
でも、今後シールをはがすときは、特に気をつけたいと思います(^^;
とりあえず、安心できました。ありがとうございました。

回答No.1

noname#202168

家にあるエクスパック袋を見てみました。
配達支店保管用シール(配達証)、「このラベルがはがれているものはお取扱いできません」と記してあります。
(配達不可で戻ってくると思います。)

「表面の配達支店保管用シールがはがれていないエクスパック500を汚破損した場合には、新しいものと交換いたします。(手数料が必要です)～～～((以下略))～～～」
「配達証がはがれているものは お引き受け 交換できません。」
とも記してあります。

電話で問い合わせなさって、現住所を証明できるものを持って、局で受け取って、新しく購入したエクスパックに入れ替えて改めてご発送なさっては・・。

お礼

何度か追跡をかけても登録されていないようでしたので、返って来るならそれでもいいかと思い、そのままにしていました。
ところが、夕方もう一度追跡したところ、引受になっていました！
とりあえずほっとしました。
アドバイスありがとうございました^^