印刷すると裏面に黒い筋が出ます。

質問

CanonのMX850（複合機）を使用しています。
後ろトレイから印刷すると、裏面に黒い筋が印刷されてしまいます。
インクがべったりの時もあれば、かすれる位の時もあります。
筋がはいる位置は同じです。

先週の初め頃から症状が出たため、プリンタヘッドを交換してすぐは大丈夫だったんですが、一昨日頃からまた出始めました。
今月の初旬にIP4300でも同じ症状が出たため、やはりプリンタヘッドを交換したんですが、そちらはそれ以後筋は出なくなりました。

MX850のプリンタヘッドは予備の為にもう1個在庫があります。
再度交換してみた方がいいのでしょうか？
それとも他に原因があるのでしょうか？
わかる方いらしたら、回答をお願い致します。

回答No.1

Hoyat · ベストアンサー

裏面に筋が入るのは給紙ローラーに何らかの理由でインクが付着するからです。
プリンタヘッドを交換しても状況が再現されると言う事だと、プリンタヘッドよりも余分なインクを吸収する廃インク吸収のシステムの方に問題があるのかもしれません。フチなし印刷を多用すると起こりやすいかど。
消極的な方策としては給紙ローラーをまめにクリーニングして使用することですが、根本的な解決方法は修理かもしれませんので、一度サービスに持ち込んだほうが良いかもしれません。