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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷画面にスジが入る!)

エプソンプリンターEP-802Aで印刷すると白紙のスジが出る問題についての対処法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • エプソンプリンターEP-802Aを使用して印刷すると、横に3mm程度の幅で白紙のスジが現れて文字が読めなくなる問題が発生しています。ヘッドクリーニングやヘッドノズルチェックを行っても改善されない状況です。インクの残量は正常です。昨年の年賀状印刷では問題なく印刷できていたため、解決策を教えていただきたいです。
  • エプソンプリンターEP-802Aを使用する際、印刷結果に横に3mm程度の白紙のスジが出る問題が発生しています。この問題に対してヘッドクリーニングやヘッドノズルチェックを行いましたが、改善しませんでした。インクの残量は正常です。昨年の年賀状印刷では問題なく印刷できていたため、何かアドバイスをいただきたいです。
  • エプソンプリンターEP-802Aで印刷する際に、横に3mm程度の幅で白紙のスジが現れて文字が読めなくなる問題が発生しています。ヘッドクリーニングやヘッドノズルチェックを行っても改善されない状況です。インクの残量に異常はありません。昨年の年賀状印刷では問題なく印刷できていたため、解決策を教えていただけると助かります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.3

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-802a.htm 「修理対応期限:2016年3月31日」となっているので寿命と割り切って新しいプリンタを買った方が手っ取り早いです。 ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135 一般的な対処法はこちらでしょうか。

innko0007
質問者

お礼

更新で検討します。有り難うございました。

その他の回答 (2)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

汚れる・かすれる・にじむ・ぼやける・スジ(線)が入る・白紙印刷など、印刷品質のトラブル一覧<インデックスページ> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2146 印刷結果に等間隔でスジ(線)が入る場合は、プリンタードライバーの印刷設定で、印刷品質が「標準」または、「はやい」に設定されていたり、「用紙種類」の設定が異なっているなどの可能性があります。 印刷結果に等間隔で色のついたスジ(線)が入る場合の対処方法を教えてください<Windows> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=3051

回答No.1

プリンタードライバーを入れ直すと改善する可能性があるかもしれませんね。 ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか? インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか? また、純正インクをご使用でしょうか? どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。 インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…? 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。