郵便配達時間が遅く、困っています。

質問

郵政民営化されてから、我が家の郵便配達時間が遅くなり、困っています。

また、郵パックの破損、郵便物の紛失、事務手続きの誤り、遅滞等も生じて、困っています。

皆さんは、不具合は、生じていないですか？

回答No.1

noname#70980 · ベストアンサー

＞郵便配達時間

これは回るルート等で季節によって変わったりするので
民営化とは別だと思います。

＞郵パックの破損、郵便物の紛失、事務手続きの誤り、遅滞等
直接苦情を言って見ましたか？

ウチはそういう事故は無いのですが
ある大きな荷物が届いた翌日に「ちゃんと届きましたか？　時間通りでしたか？　破損は無かったですか？」というアンケートのハガキが来ていました。

お礼

ご回答ありがとうございます。

うちのエリアの郵便局の体系で、
●速達・配達記録等　　重要で受取人の署名等が必要な郵便物は、郵便局の正社員さんの人が、午前中に配達に来ます。
●それ以外　　　　　　パートの配達員さんが、マンパワーによって配達されるため、配達を効率よく行なうため、ルート決めされているため、我が家は最後の方へ位置づけられているようで、夕方５時～夜７時頃の配達になってしまいます。重要書類で普通郵便で配達されているときは、自宅へ配達されるのを、ひたすら待つ必要があるため、難儀しています。自分から郵便局へ郵便物をもらいに行きたいと申し出ても、「すでに配達の方が持ち出されているため、その方が配達されるのを、ひたすら、お待ちください」と告げれれるため、難儀してます。

苦情は、その都度、その都度、郵便局へ申し出ています。
事務処理の煩雑さ、職員がその事務を熟知していないため、誤った地味処理が多く、こちらの事務処理がそれにともない、どんどん遅くなるのは、不便です。その都度、要望はお伝えしていますが、職員の方々もご苦労されており、わざとミスをされている訳ではないため、こちらが、忍耐しています。