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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネットだけ接続できない)
インターネット接続できない!PCのトラブルの原因と解決方法は?
このQ&Aのポイント
- メインのデスクトップから投稿しているが、サブのノートPC(acer Aspire 3000 series)が突然Web検索などができない状態になっている。
- PCは無線LAN内蔵であり、有線接続や親機の設定の再設定、電源リセットなどの試みをしたが、状態は変わらず、改善されない。
- 質問者はPC側の設定も確認したが解決しなかった。原因究明と解決方法を教えてほしい。
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質問者が選んだベストアンサー
「ヤフーメッセンジャーなどのニュースなどの情報や、gooメールなどのメールチェッカーは機能しているんです、オンラインゲームなども使える状態」ということは、インターネットへの接続は出来ています。 多分、「WebブラウザでWebサイトが見れない状態」であると想定して、回答します。 ・ウェブブラウザを再インストールするか、バージョンアップしてみては堂でしょう。 ・セキュリティソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定はごらんになったでしょうか? 上記2点をまずはやってみてください。
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- hrkn-p
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回答No.2
#1です。 ためしに、Internet Explorer以外のブラウザをインストールしてみては。 いま、お勧めは「google chrome」ですね。
質問者
お礼
先のお礼と行き違いになってしまいました^^; ありがとうございます、参考にさせていただきます^^
お礼
Lunascapeなる無料ブラウザをインストールしたところWEBサイトにアクセスすることが出来ました^^ hrkn-pさんの回答がヒントとなり解決することが出来ました。 ありがとうございました。^^
補足
ブラウザは、おかしくなる直前に Internet Explorer 7 にバージョンアップされていました。(これが原因か??)古いバージョンを再インストールしようと思ったんですが、アンインストールが出来ません・・・。 ファイアーウォール、ウイルスバスターともにキャンセルして試しましたが、上手くいきませんでした。