何度か出現するアプリケーションエラーメッセージ

質問

画面に出現する問題のエラーメッセージ
題名：CiceroUIWndFrame: iexplore.exe―アプリケーションエラー
"0x00000000"の命令が"0x00000000"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはありませんでした。
プログラムの終了するには[OK]をクリックしてください。
プログラムをデバックするには[キャンセル]をクリックしてください。
----------------------------------------------------------------
というようなエラーメッセージが表示されます。
長い間パソコンを使用していると必ず１日１回は表示されます。
インターネットエクスプローラーを使用しているときに表示されます。
[OK]か[キャンセル]のどちらかをクリックしたら表示されていたエクスプローラーが消えてしまいます。他に開いていたwordなども一緒に消える
これから就職活動や卒業論文に使うのでこのままじゃ大変に困っています。
何か対処方法はないのでしょうか？
よろしくお願いします
ＯＳ windows xp home edition
使用パソコン
TOSHIBA dynabook SS MX

回答No.3

kentan384 · ベストアンサー

CiceroUIWndFrame: iexplore.exe

これの意味が重要になってきます。

マイクロソフトオフィス　ｗｏｒｄの問題で
メーラーＯＥを破壊します。

ＯＥとＩＥは密接な関係にあります。

対処法。

プログラムの追加と削除で、ｏｆｆｉｃｅを削除。
ＩＥを修復する。
ｏｆｆｉｃｅを再インストール。
ｏｆｆｉｃｅの音声認識、手書き文字のサービスを停止する。

だまされたと思ってやってみてください。

改善しない場合は、ほかのブラウザに乗り換えましょうか。
ブラウザフリーでヒットします。

お礼

回答どうもありがとうございました。
プログラムの追加と削除で、ｏｆｆｉｃｅを削除。
ＩＥを修復する。
ｏｆｆｉｃｅを再インストール。
ｏｆｆｉｃｅの音声認識、手書き文字のサービスを停止する。
をやってみます

回答No.2

koketa58

WindowsXPをSP3に変更してからなんてことはありませんか。

もしそうならばSP3を削除してください。
それでもダメならばシステムの復元でSP3更新以前の直近の日付に戻してみてください。

お礼

回答どうもありがとうございました
WindowsXPをSP3にはまだしていないですね。

回答No.1

violet430

IEを再インストールして下さい
http://support.microsoft.com/kb/318378/
それで駄目ならデータをバックアップして
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
パソコンを購入時の状態へ再セットアップしてみて下さい。
再セットアップしても発生するなら修理を依頼して下さい、

お礼

回答どうもありがとうございました。
IEを再インストールしてみることにします