ヤフオクでのキャンセル

質問

PC関係の物を昨日して、明日にでも連絡があってと思っていましたが

今日の帰宅まで（22時ごろ）ネットに繋ぐことはなく
帰宅後に連絡掲示板をみると発送連絡先(16日）とその他(17日）で連絡があり
その内容にすごく不快感を感じました

発送連絡先(16日）は問題ない内容でしたが、
その他(17日）にいきなり相手から
24時間経ちますが未だに連絡がありませんが、と嫌味たらしく連絡してきたのですが

今までぴったり１日連絡がないだけで嫌味な文面を送ってきた人は初めてです・・・
（ガイドにも出品者は２～３日以内に連絡し、５日待っても連絡がない場合はと記載してあります）

自分としてはこのような人と取引したくないのですが
こういう場合キャンセルできるのでしょうか？

10月16日＝21時ごろ落札して
10月16日＝21時30には連絡ナビに取引内容など
10月17日＝21時ごろ、その他で連絡ナビに24時間たってますが未だにご連絡がありませんがと嫌味のような内容。

落札後には就寝して、朝から仕事で17日の22時ごろ帰宅し
PC見たという状況です。なので相手に連絡したのは1日と1時間後です。

回答No.5

nick9090

相手の対応が嫌味だったかどうかは個人の主観によって感じ方が違いますので、なんとも言えません。

しかし、なぜ「嫌味を言われた（と感じた）」＝「即、取引キャンセル」になるのですか？？
あまりにも短絡的すぎる思考です。

たしかに相手の態度はちょっと短気で神経質かもしれませんが、
「すみません、昨日は落札後にすぐ寝たので、今夜の連絡となりました」って一言書けば済む話じゃないですか。それでもまだ何か言ってきたり脅してきたりしたら、ヤフーに通報するとかね。

こんなつまらないことでいちいちバトルして、お互いに悪い評価をつけあっても、どちらも損するだけでしょう。

相手のほうが子供じみていて、自分のほうが正しいと思うのなら、逆にあえて一歩引いて大人の態度で接してやったらいかがですか。

回答No.4

noname#74443

出品者は几帳面な方じゃないですか。喜ばしいことですよ。
　自分なら落札が決まったら、その時点で連絡ナビにあいさつを入れます。もし早く就寝しなければならないなら、翌朝早めに起きて連絡が来ていないかチェックはします。
　あなたは落札したのを確認してから丸１日連絡を取らなかったのだから、非礼を詫びて連絡すべきだと思います。
　自分の非を棚に上げてキャンセルするのはちょっと身勝手だと思います。。
　どうしても嫌なら、落札者都合のキャンセルで、ペナルティ－１を貰って下さい。

回答No.3

ENEYU

出品終了時間ってある程度調整出来るじゃないですか。
それで大体自分が連絡がすぐ出来るような時間に終われるようにしとけば延長が無い限り何とかなったのではないでしょうか。

自分は出品専門ですが、落札者から一日連絡がなければ警告します。
一日置きに三回までは待つと書いてね。
だって、長く待たされるのって不安になるじゃないですか。
きっと、その人も不安だったんですよ。
そんなに目くじら立てることないじゃないですか。
貴方だってお待たせして申し訳ありませんでした。
とくらい言ってあげる余裕を持たないとね。

補足

>自分は出品専門ですが、落札者から一日連絡がなければ警告します。
こういう方が居るのですね、こういう人には当たりたくないですね。
人のことは考えない人って・・

＞それで大体自分が連絡がすぐ出来るような時間に終われるようにしとけば延長が無い限り何とかなったのではないでしょうか。
延長って・・・落札者がどう延長するのでしょうか？意味が分かりません。

回答No.2

cyoco-co

私もヤフオクに出品も落札もしています。
毎日落札があるわけでは無いので入札が入った時点で最初の設定の金額で終わるのですが落札されたことが嬉しくて早々連絡したりしてますね。
たまに終了まじかに競り合ったにもかかわらず終了後すぐナビを入れても連絡は翌日の夜に来るなんて言うのもありますし複数の人間がオクに参加していて変わった人もいますよ。

今回の相手のことも嫌味と取るか欲しくて仕方がなくて落札したので気が急いてしまってるかもと思えば早めに入金～発送と進むかも？と考え方一つだと思うのです。

オークションのやり取りが5日間というのはこちらの回答でも見かけますがトラブル（相手から連絡がこないと急いてる人）にならないと5日って知らないと思います。
ましてネチケットが無くなりつつあり誰でもＰＣや携帯でネットに繋がる様になってオークションをしてる人がお店のようにすぐ対応するなど勘違いしてる人も多いと思いますよ。

自分がもしそのような連絡を受けたら「24時間以内に連絡を無ければキャンセルと商品説明に謳っている出品者もいるでしょうがこちらはそういったことはするつもりもありませんしオークションのガイドにも大体2～3日でやり取りするようにと記載があります（ＵＲＬ貼り付けする）
急ぎでの取引をご希望ならその旨お伝えいただけたらとは思いますが
当方も仕事をしており返事がすぐできない場合があります。
頂いたナビには翌日には返信できるとは思いますがきっかり24時間以内の返信は確約できません。ご了承いただけると助かりますが・・・」なんて書き込みしてしまいそうです。

24時間以内が当たり前だと思ってるのかもしれませんね。
それは違うと伝えてあげてもいいのではないでしょうか？

自分が落札者で早く欲しいとか旅行等で着たい（服の場合）など理由があれば　ファーストナビをこちらか先に送り～～日から旅行に行くので旅行で使いたいので失礼かと思いますが先にご連絡します。と一言添えています。　
ある程度日数があることを前提に上記の申し出をしますし受け取りを旅行後帰ってから受け取りたいので急いではいないが支払いまでは先に済ませたいと伝える場合もありますよ。

うまく相手に伝わるといいですね。

補足

＞今回の相手のことも嫌味と取るか欲しくて仕方がなくて落札したので気が急いてしまってるかもと思えば早めに入金～発送と進むかも？と考え方一つだと思うのです。
ただその他でわざわざ、24時間経ちますが未だに連絡がありませんがとだけ送るでしょうか？
自分は不快な感じにしか受け取れませんでしたので。
言い方というものがあると思うのですが・・・
落札で100数十件ありますけどこんな人はほんと初めてでした・・・

２４時間以内とも記載されていなかったので（記載してれば分かったのですがマイルールをする人とは取引しないので）

＞24時間以内が当たり前だと思ってるのかもしれませんね。
それは違うと伝えてあげてもいいのではないでしょうか？
そうですね、一応規約貼り付けて返信はしましたが相手がどう出るかですね。

回答No.1

nanapie

はじめまして！
私もヤフオクは利用していますが、自分が落札した相手には必ずすぐに連絡をとるようにしています。
ですから私の場合は24時間以上連絡しなかった事はありません。
しかし、ヤフオクの規約にある通り、２～３日以内に連絡をとっているにも関わらず貴方が不快感を覚えたのであれば、キャンセルも致し方無いかと思います。但しキャンセルする事によって評価が悪くなるのは避けられないと思いますので、その辺を考慮した上で処置したらいかがでしょう。