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windowsXP更新プログラムを入れた後マイドキュメント内のデータがなくなった
Windowsの自動更新をオンにした状態でいます。 今日(10月15日)、パソコンでインターネットを使ったり、作業していたところ、更新のプログラムが入ってきたというアイコンが右下の時計の隣に出てきました(黄色い盾に「!」が入ったもの)。ウイルス対策ソフト(ソースネクストのウィルスセキュリティを使用)が反応しましたが、一括許可してインストールしました。その後自動的に再起動しました。引続きインターネットで画像を取り込んで保存しようとしたところ、マイドキュメントのフォルダの中には「マイピクチャ」「マイビデオ」などのフォルダや作成したデータがきれいサッパリ失っていました。いろいろ探してみましたが、マイドキュメント内のものは見当たりませんでした。特に重要なものは数日前にUSBメモリに入れておいたので、それだけは何とかなりそうですが、せっかく集めたものなどは返って来ません。この「更新プログラム」が実はスパイウェアか何かだったのでしょうか?もしそうだとすれば、おすすめのスパイウェア対策ソフト等がありますか? よろしくお願いします。
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お礼
大変丁寧なご回答ありがとうございました。 更新プログラムには問題がなさそうで、よくよく落ち着いて考えてみたら外付けのHDDを購入して本体のHDにあるシステムなど全体をコピーする形でバックアップしたときに何らかの手違いによるミスが大きかったと思います。ディスク内のフォルダをコピーしようとするとユーザーが違うとか(といっても1人の名前でしか使用していません)使用中等のエラーメッセージでスムーズにコピーさせてくれません。そのため一つ一つ小さなフォルダをドラッグする手作業でコピーさせましたが、そのときに誤りがあったかと考えられます。もう一度、内部を片っ端から開いてみてみようと思います。またどのアプリケーションもできるだけ更新には心がけています。ただIE7は使い勝手が今一つなのでバージョンアップを拒んでいるのですが…。 セキュリティソフトも考え直してみたいと思います。