車に取り付けているオーディオが急に聞けなくなってしまいました！

質問

純正のオーディオではなくて、ケンウッド製品のオーディオを２年くらい前にとりつけました。

先日運転中にオーディオの曲番号や時間が表示されている液晶が表示されなくなってしまいました。
その為、どのボタンをおしても曲がなり続けられるだけで、曲番号を変えるボタン、音量ボタン、全てのキー操作ができなくなってしまいました。

説明書をみてリセットボタンを押しましたが、それからは曲が全く聞けなくなってしまいました。

オーディオの周りのボタンが光っていたのですが、その光じたいはずっとついているのです。
やはりこれは故障ですか？
なにか後ろの配線は触ってみては？とかそういったアドバイスなど頂けないでしょうか？

修理にだしたらだいたいどのくらいの価格で直すことができますか？

よろしくお願いいたします。

回答No.3

okudooyaji2

ためしに車のバッテリーのマイナス端子を少しの間外して、再度取り付けてください。
これもリセットなんですけど、液晶のバックランプ切れは直りませんが、誤動作は
直る可能性があります。
ただし、時計や、ナビの設定等はすべてクリアされるので、設定し直しです、
それでもだめだったら、修理へ出すしかないですね。
料金は見積もりを出してもらうしかないです・・・

回答No.2

raineko71

こんにちは。私の場合は「potshots」さんの様な液晶部分の故障ではないのですが、参考までに私の故障パターンをご紹介します。
　私もケンウッド社の製品を入れておりＣＤ／ＭＤ一体型でＭＤが最高４枚までセットできる製品です。故障部分はＭＤ部分で、エジェクトがまったく出来なくなるものでした。リセットボタンを押してもオーディオ内部でガチャガチャ音がするだけで、まったく機能しませんでした。また、他にもオーディオのせいで重大なる事態が発生したのも修理のきっかけでした。これはビックリしました。なんせオーディオが原因でバッテリー上がりになってしまったから・・・

　４～５年ほど使用していたので、そろそろ「おバカ」になってしまったのか？と思い買い替えを考えましたが自動車ディラーを通してオーディオ修理の見積もりを取ってもらったところ、内部部品の交換等で15,000円で済みました。私の場合は内部の故障だったので自分で分解する訳にもいきませんでしたので、依頼するほかありませんでした。
　なので一度、ディラーやケンウッドのカスタマイズセンターへ電話して状況を説明し見積もりを取ってもらった方が賢明かとも思います。液晶部分事態が機能していないとなると配線をいくらイジってもダメかな？とも思います。

　もしもご自身で修理されるのであるならば、ご存知かとは思いますが、故障しているのでバッテリーのターミナルを外してから修理して下さい。どこかで漏電している可能性も有り得ますから・・・

　ＨＰの中に「問い合わせ」があるので、東京か大阪のカスタマーセンターへ連絡を取ってみては如何でしょうか？
　ちなみに私の場合は「ケンウッド」で修理しておりません。他のオーディオ屋さんで修理してもらいました。

参考URL：

http://www.kenwood.com/j/products/car_audio/

回答No.1

PokePokeKun

ヘタに修理にだすより買った方が安いかも。どのくらいのグレードのものが付いているのか判らないので、判断できませんが＿

私のオーディオが壊れた原因はジュースでした。カップホルダがオーディオの上にある車種でした。ＣＤが聴ければいいので（ラジオ付きのものにしましたが）純正のカセットとＣＤをはずして、新たに買いなおしました。ラジオ＋ＣＤだけなら２万円台で買えますよね・・修理に１万円かかるとしたら　どっちを選択しますか？