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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:起動するたびに00226539.rbfというファイルを開こうとする)
パソコン起動時に00226539.rbfファイルを開こうとしてエラーが発生する理由と解決方法
このQ&Aのポイント
- パソコンを起動すると、毎回のように00226539.rbfというファイルを開こうとして、「このファイルを開けません」とエラーが発生します。
- rbfという拡張子を調べると、roll back fileというもので、MS Officeのインストールを途中でキャンセルした場合や、不具合が発生した場合にインストール前の状態に戻すためのものですが、復元ポイントを見てもMS Officeの更新などを行った形跡はありません。
- この起動するたびに00226539.rbfを読みに行こうとする現象を止める方法をご存じないでしょうか?
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お礼
ご紹介いただいた「EasyCleaner」をインストールしていろいろやってみた結果、スタートアップに00226539.rbfを開こうとする命令がありました。 どうやら、ノートンのセキュリティセンターに関係があるようでした。 (そういえば、ウィルス対策ソフトを別のものに変えてからこの症状はでてました) 先ほど再起動してみて様子を見てみましたが、いつも出ていたエラー画面が出なくなりました。 ありがとうございました。