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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:勝手にインストーラーが起動してしまいます。)
勝手にインストーラーが起動する!困った現象の対処方法とは?
このQ&Aのポイント
- XP-pro-SP3、OFFICE2000を使用している際に、スタートメニューからの検索を立ち上げると、勝手にインストーラーが起動してしまう問題が発生しています。この現象は制限アカウントでのみ発生し、管理者アカウントでは起きません。具体的な現象としては、Windowsインストーラーが自動的に起動し、Microsoft Office 2000 SR-1 Premiumの設定を行うダイアログが表示されます。さらに、別のエラーダイアログも表示され、これをキャンセルやOKボタンを数回繰り返すことで解消できます。しかし、再度検索を立ち上げると同じ状態になります。
- この問題の対処方法としては、まずは制限アカウントでのみ起きる現象であることを理解しましょう。管理者アカウントでは発生しないため、もし管理者権限を持っている場合は、そちらで作業を行うことをおすすめします。次に、ダイアログが表示される現象については、OKボタンやキャンセルボタンを数回押すことで解消できますが、面倒ですよね。そこで、一時的な解決策としては、検索結果ウィンドウを閉じた状態で再度検索を行うことで回避できます。また、この問題の根本的な原因は不明ですが、Windowsインストーラーによる自動設定が起こっている可能性があります。そのため、Windowsインストーラーの設定を変更することで解決する可能性もあります。
- この問題の解決に向けて、まずは管理者権限で作業を行い、制限アカウントで発生する現象であることを確認しましょう。次に、一時的な解決策としては、検索結果ウィンドウを閉じた状態で再度検索を行うことでダイアログを回避できます。また、Windowsインストーラーの設定を変更することで根本的な解決を図ることも可能です。具体的な設定の変更方法は調査が必要ですが、インストーラーの自動設定を無効化するなどの方法が考えられます。問題が解決しない場合は、専門家に相談することをおすすめします。
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質問者が選んだベストアンサー
私も同じように成ったことが有ります。 一度、Office2000 PremiumのCDをセットして修復すれば、その後は出てこなくなります。
お礼
ご回答ありがとうございます。 試してみます。 また、お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。