DVDの読み込みが遅い

質問

NEC VALUESTA OSはXPです、DVDの読み込みor書き込みが急に遅くなってしまいました。今までは2時間ぐらいの映画などを読み込むのに10分ぐらいだったのに急に50分ぐらいかかるようになってしまいました、原因がわかりません、どなたか教えてください、治せるのなら直し方も教えてください、よろしくお願いします。

回答No.2

violet430

ドライブの劣化でしょう。
クリーニングディスクでクリーニングをしても駄目なら、修理を依頼するか外付けドライブを買いましょう。

回答No.1

akira618

レンズクリーナーで掃除してみてはどうでしょうか。
たぶん、レンズが汚れていて読み込み時にエラーが起きているかもです。
パソコン販売しているところで、クリーナーは売っています。