ウィンドウズメディアプレーヤーで音楽を取り込んでいるとシャットダウン・・・。

質問

宜しくお願いします。

表題のとおりなのですが、ウィンドウズメディアプレーヤーで
音楽を取り込んでいると、突然シャットダウンます。
再度立ち上げると途中までは”ライブラリに登録済み”になっているので続けてすると、シャットダウンせずにお取り込みできます。

こういう現象が起きるのはなぜでしょうか？
USBでDVDを見ている最中に、本体のCD-ROMから取り込むと必ず
シャットダウンします。

ソフトを立ち上げすぎでこうなるのでしょうか？
お詳しい方がいたら教えてください。

宜しくお願いします。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

> 私もこれが怪しいと思って止めて行ってみたのですが
> やはり発生しました
> （ただし、時々です。DVDを見ているときは必ず発生）

DVDを見ながら音楽を取り込んでいるのですか？
だとしたらDVDドライブに問題があるかメモリ異常か温度上昇による終了かもしれないです。
切り分けが必要でしょう。
ひとまずパソコンを購入時の状態へ再セットアップしたらどうでしょうか？
それでも異常なら故障と見当が付きます。
データのバックアップはこちらで。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

回答No.2

violet430

>USBでDVDを見ている最中に

これが怪しいです。
この動作を止めてみた場合は発生しますか？

お礼

回答ありがとうございます。
私もこれが怪しいと思って止めて行ってみたのですが
やはり発生しました
（ただし、時々です。DVDを見ているときは必ず発生）

回答No.1

noname#94836

フリーズしたりするのなら、ソフトを同時に立ち上げすぎでしょうが、ブルースクリーンも出ずいきなりシャットダウンするなら、熱暴走かメモリーの不具合が多いです。
とりあえずメモリーテストを行って、メモリーに異常がないか確認してみてください。
http://members.at.infoseek.co.jp/stereo/86plus.html