引っ越したのにNHKの受信料を請求されました

質問

前のアパートに住んでいたとき、６月頃にNHKの集金の方が来ました(夜の９時近くに来られてすごく怖かったです…)。女の一人暮らしだったので、そんな時間にドアは開けたくなかったのですが「また昼間に来てほしい」と言ってもなかなか帰ってくれなくて、面倒くさいので料金を支払って帰ってもらいました。

その後７月に入って間もなくそこを引っ越しました(引っ越し先は実家)。
ところが先日(現在９月)、突然HNKから電話が掛かってきて８月分の料金を請求されました。７月に引っ越したので、８月には観ていない(観れるわけもない)のに…。NHKの方が言うには「引っ越したというご連絡をいただいてからの解約になるので…」だそうです。
どうやら引っ越したという連絡をしなかった私が悪かったようですし、ぐだぐだ文句を言っても解決できるものでもないし、そんな大金でもなかったので何だか納得できないまま支払用紙を送ってもらうことになりました。

今さらですが、こちらが悪いのも重々承知ですが、こういうことってどうしようもないことなのでしょうか？
みなさまのご意見、アドバイス、よろしくお願いします。

回答No.3

saburo0 · ベストアンサー

日本放送協会放送受信規約
http://pid.nhk.or.jp/jushinryo/compliant_4.html

第８条、第９条では、直ちに届け出なければならない。解約日は届出があった日とする。となっています。
この規約に従うと、払わなければならないですね。

契約時の悪質訪問販売は、私も納得いきませんが。
「そんな規約は説明を受けていないし、同意していない」といえば、もしかしたらなんとかなるかもしれません。

お礼

お礼が遅れてしまい大変申し訳ございません。

＞第８条、第９条では、直ちに届け出なければならない。解約日は届出があった日とする。となっています。
この規約に従うと、払わなければならないですね。
そんな規約があったなんて知りませんでした。規約に書いてあるとそれが正しいことになってしまうので怖いですね。

ご意見、参考にさせていただきました。ありがとうございます。

回答No.2

mamera

払う必要はありません。
集金会社ではなくてNHKへ直接電話して”強く強く”主張してください。

NHKが委託している集金会社の集金人のなかには怖い人いますね。
私どもも同じ目に遭いました。
東急ケーブルTVを通じて払っていた時に、東急は「うちから一括で収めているのでNHKに払う必要がない」（後にこの方法はやめになりましたが）と言うのでそれにしたがっていたら
集金会社から、昼間、私が不在中に２，３度、強面の人が来て、ドアに足突っ込んで閉めさせないようにして（どこぞの新聞勧誘員と同じですね）、妻や子供、母が怯えて払ってしまいました。私が抗議してもNHKと集金会社は「そんな人はいません」ととぼけていましたが、ようやくおとなしいおじさんが謝罪にきました。
もうひとつ、私が東京都内でテナント借りしていた店舗を閉店したので、NHK解約したいと電話すると（大阪コールセンターへ繋がりました）、「店をやめてもTV受像機を持っているのなら解約できない」と
昔の役所のおじさんみたいに高飛車に言われ、「じゃあ、野原でTV観るのか？」とガンガンに怒鳴りまくると、根負けしたのか渋谷NHKにかけなおしてくれといわれたので「たらいまわしにしたら許さんぞ」と、間髪いれず、渋谷へかけなおしました。すると、事情説明もろくにしないうちに「ごもっともですね、すぐ解約書類送ります」
ということになり、いったい大阪NHKのおっさんはなんだったんだ？

まあ、NHKってこんなものです。
親方日の丸の役人商売。
こういうのってNHKのニュースで放送してくれないかね？
上から目線の高給取りのアナウンサーにニュース読んで貰いたいね。

お礼

お礼が遅れてしまい大変申し訳ございません。

＞払う必要はありません。
みなさんにそう言っていただけて、勇気づけられます。支払用紙が送られてきたのですが、まだ手をつけないまま置いてあります。

回答者様のご家族様もNHKの集金で怖い思いをされたのですね…。NHK、もう信用できなくなりそうです。

ご意見、体験談、とても参考になりました。ありがとうございました。

回答No.1

風車の 弥七（@t87300）

質問者様は全然悪くありません。
殿様商売のＮＨＫが悪いのです。
嫌なら無視しても構いません、二重に支払う事もないです。

ＮＨＫに苦情を言ってみてはいかがですか。

お礼

お礼が遅れてしまい大変申し訳ございません。

＞質問者様は全然悪くありません。
そう言っていただけると自信が持てます。確かに、入居すらしていない月の分の受信料を払わなければいけないなんて…おかしいことなんですよね。

先日、支払用紙が送られてきました。
どうしたものか…とまだ手をつけずに置いてあります。

ご意見参考になりました。ありがとうございました。