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スリープができなくなった

vistaでスタートメニューからスリープしようとしたらいつものように画面が消えた後すぐ元に戻ってしまいます。 マウスを少しでも動かしたら戻ってしまうようです(以前はクリックで戻れていました) 今度はマウスを動かさないようにしましたが、本体の電源を見るとずっとつけっぱなし状態で、スリープ処理が全く行なわれてないように思えます。 検索で「スリープできない」で調べましたが、スリープ処理が行なわれない症状は見つかりませんでした。 ブルーバックが起きてからこの症状がでたので、もしかしたらそのときに何かあったからもしれません(IE履歴も英数字ばかりになってしまったので)。 症状が治る方法はあるでしょうか?

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回答No.1

ブルーバックというのは、画面上部に英数字表示がでたということですが? もしそうであれば、パソコンがウイルスに感染しているか、何らかの原因でハードディスクが壊れてしまったことが考えられます。 安定動作している状態であれば、今のうちにデータバックアップをして、リカバリの準備をすることをお勧めします。

taka16ya
質問者

補足

このパソコンを使用してから(今年初め)時々ブルーバックが起きているのですが今回もそれでした。 画面上部ではなく、下部で数字が5刻みで100までカウントしていました。 個人的にはいつものことだったのですが、他の方の意見次第でリカバリも考えてみたいとおもいます。

その他の回答 (1)

noname#101759
noname#101759
回答No.2

デバイスマネージャ内、マウスのプロパティで、電源の管理のタグ内、 「このデバイスで、コンピュータのスタンバイ状態を解除できるようにする」 にチェックが入っていませんか? それを外すと、目覚めなくなります。 ネットワークアダプタの中にも、同じポイントがありますので、同時に確認してみてください。 私の場合も、あるときから勝手に起きるようになり、ここで治りました。

taka16ya
質問者

補足

以前にそれを確認しましたがどちらも入っていませんでした。

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