リカバリCDをなくしました。。。

質問

リカバリCDをなくした場合どうやって
再び手に入れるのですか？
メーカーに問い合わせですか？

回答No.2

Lucus · ベストアンサー

私もリカバリーCDを無くしたことがありますが、メーカーに電話して実費（たしか2000円くらいだったかな）で再び手に入れました。

この時期、中々電話が繋がらなかったり、たらい回しに遭ったりするかもしれませんが、頑張って交渉してください（経験者）。

お礼

わかりました。ありがとうございました。

回答No.3

guigal

コンパックのノートでしたが、同じようにリカバリＣＤを無くしてしまい
サポートへ電話したところ、「リカバリＣＤの販売は出来ない」と言われました。
「ＰＣを送って頂いたら、こちらでリカバリします」との事。
修理扱いになるようです。（金額は確かめませんでした。）
結局、リカバリは諦めて、ＯＳをクリーンインストールしました。

お礼

わかりました。ありがとうございました。

回答No.1

old98best

まず、メーカーのサービスに問い合わせです。
ただし、一部のメーカーの一部の製品では、リカバリーＣＤの販売を修理要している場合もあります。
そうなると、別の手段を考えないといけなくなります。
いずれにしても、まず最初ににメーカーへ問い合わせです。

お礼

わかりました。ありがとうございました。