ダウニー柔軟剤が通常の香りと違い臭い

質問

昨日、ホームセンターで
ダウニーの濃縮タイプ(紙パック入り）が売っていたので
購入しました。
ダウニーの柔軟剤はだいぶ前から愛用しているのですが
(高いので毎回ではなくたまにですが）
昨日購入したダウニーを開けて、あれ！？と
何か香りがいつもと違うなと。。。

違うと言うよりも、古くなったダウニーの感じでした。

以前、かなり大きめのダウニーを
使用していた事があるのですが、ちまちま使っていたら、
途中から、昔の防虫剤のような香りに変化し
とても使えないような香りの状態になり、捨てた記憶があります。。
その時と同じ香りなのです。。。

柔軟剤よりも、タンスなどに入れてずっと愛用している
ダウニーシートも、しばらくすると、その臭いに変化します。
今回購入したダウニーは、あきらかに新鮮？な状態の時とは、
違う香りなのです。。
試しに使ってみた所、やはりダウニー本来の香りではありませんでした。

返品が出来ればと考えておりますが、難しいでしょうか？
みなさんのご意見をお聞かせ頂けますと幸いです。

回答No.1

momohaha · ベストアンサー

返品してみる前に、販売元に電話してみたらいかがでしょうか。
商品に大抵電話番号が書いてあると思うのですが、ありませんか？
「いつもと明らかに匂いが違います」
と言ってみたら、何らかの対応をしてもらえるかと思うのですが。
今までの経験からだと、割と好意的に捕らえていただき、商品を購入したお店の名前を聞かれたりしたと思います。
参考になれば幸いです。

お礼

お答えいただきありがとうございます＾＾

販売元に直接連絡した事、今までありませんでした＾＾；
早速、販売元に電話してみました所、
交換をして頂ける事になり、とても良い返事を頂けました！！

親切にありがとうございました。