ディーラー保障について

質問

中古車販売店で購入した中古車(修復暦有)なのですが、初年度登録からまだ1年弱だったので、TOYOTAでディーラー保障継承を行いました。

その後、事故の後遺症なのかどうかはわからないですが、事故のあった箇所の右前から異音が発生しました。

この場合、事故のあった箇所の修復なので部品代は実費で納得できますが、工賃は無料になりますか？

回答No.5

panoram

メーカー保証は正常な使用の時にメーカーの責任で不具合が発生した場合に保証する物です。

事故を起こした時点で正常な状態で無くなりますから、保証外になります。部品代、工賃、すべて自腹になります。

修理箇所からの異音でしたら、修理の不具合が考えられます。
事故車でもきちんと直せば全く問題ないレベルまで修理出来ます。もちろんお金はたくさんかかります。おそらく、出来るだけお金をかけずに形だけ直した物でしょう。何があっても保証しないと言っているなら、手抜き修理を知っているでしょうね。
きちんと事故車と表示してあるなら、販売側は問題ありません。それを承知で買ったんでしょ。

回答No.4

yota5656

はじめまして。
足回りからの異音はぶつかった時の衝撃で微妙に曲がっている可能性があります。
ただ、しばらくたってから出始めた異音であれば、その修理が不完全だったのかもしれません。
まず買ったお店に行かれて相談することをお勧めします。
良心的なお店なら、格安に修理してもらえるかも・・です。

ご質問のディーラー保障ですが、事故が原因ですとちょっと無理でしょう。
しかし、それとはまったく関係なくリコール等発生していることもあります。ディーラーのサービスの人に確認してもらうとひょっとして・・。

　ディーラーの人とは、上手につきあうのが今後の万一のためです。
「これからは、貴店を利用するから（点検車検）、よろしくね」
とかいうと、次の何かの時親身になってもらえるかと。
車はその場限りということはありません。
長く乗っているといろんなことがありますよ。

回答No.3

noname#252929

No.2で書きこんだ者です。

ディーラー保証とメーカー保証をごっちゃにして居ませんか？
新車に付いている保証は、ディーラーが保証するのではなく、メーカーが保証するものです。

ですからディーラー保証と言うのは、一般的にディーラーが中古車に対して付ける中古車保証制度です。
当然ですがディーラーで無ければ付きませんし、着かない車もありますし、保証内容の制限なども付けられる事もあります。

ディーラーの中古車保証だと、購入してから何ヶ月、何キロという決まりの中で、既に修理したような内容まで保証される物も多いです。

ですが、ディーラー以外から購入されたと言う事ですので、ディーラー保証は無いわけですね。
ですので、その中古車販売店で付けられた保証の内容を良く確認されてください。
対象となっていれば保証が効きますが、対象になって居なければ、部品代、工賃含めて貴方が支払うしかありません。

現実的に、事故車と言う物は、結構不具合も多く出て来る可能性があるので安いのですから、仕方ないと言う事なんですけどね。

事故者車を買うくらいであれば、私ならランクを落として事故車で無い車を購入します。

お礼

メーカー保障の間違いですね。

正直、初めて事故車を購入しましたが、後悔してますね。
ある程度、知識がないと、どこに不具合が隠されているかなんてパッと見わからないですから。

回答No.2

noname#252929

購入前の事故で修復した場所でしょうか？

その場合、購入時に、前の事故の場所も保証すると言う保証があり、その期間であれば、無料修理になります。

メーカーの保証はあくまで新車として売った車に対する新車としての保証ですので、継承をしたとしても、事故の修理はメーカーがやったわけではありませんので、メーカーの保証は部品も工賃も保証の対象にはなりません。

お礼

購入前の事故となります。
よって前オーナーの事故です。

kisinaituiさんがおっしゃられているのはディーラーで購入した中古車のみの保障でしょうか？
私の場合ディーラー以外で購入している中古車となります。

そのような保障があるとは知りませんでした。

回答No.1

DHS4600

peko_11さん、こんにちは。
事故のあった箇所と言うことですが、その不具合が明らかに事故によるものであれば、部品代も工賃ももちろんあなたが支払うことになります。
ディーラー保証範囲外のことであれば、事故による修理とか、経年劣化、消耗品交換など全て、基本的にあなたが負担することは当たり前です。
ディーラー保証の内容については、ディーラーに問い合わせて下さい。
ただ、どちらとも言えないグレーゾーンについては、交渉次第で無償もしくは、値引きなどの対応をしてくれるでしょう。

お礼

その箇所が明らかに事故による原因かどうかはわかりませんが、右フロントで何かあっても保障しないと言われました。

一度ディーラーと交渉してみます。
ありがとうございました。