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DVD Movie Writer5SEをアンインストール

IO-dataのDVD Movie Writer5SEというソフトをインストール中に、パソコンがフリーズしてしまい、やむを得ず電源を切って再起動しました。 一応DVD Movie Writer5SEはインストールされていましたが、なにやらエラーが出るのでアンインストールをして、もう一度インストールし直そうと思いました。 しかし、アンインストールしようとすると以下のようなエラーがでます。 >SetupDLL\SetupDLL.cpp(439) pAPP:Ulead DVD MovieWriter 5 SE PVENDOR:Ulead Systems PGUID:FF164702-AF8B-4F2F-8038-74A4C536866B $7.1.100.1248 @Windows XP Service Pack 2 (2600) IE 7.0.6001.18000 そして、OKを押して次に進むと、今度は次のようなメッセージがでます。 セットアップでエラーが発生しました。 次のことを実行して下さい。 ・実行しているすべてのプログラムを閉じます。 ・一時フォルダ[temp]を空にします。 ・インターネット接続を確認します[インターネットベースのセットアップ] それからセットアップを再度実行して下さい。 エラーコード-5001 とこのようになります。 二回目のエラーメッセージの指示の意味も分からず困っております。 仕様PCはTOSHIBAのdynabookのAX/55Aです。 どうかご助言のほどをお願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

> ・実行しているすべてのプログラムを閉じます。 これは何も起動するなと言うことです。 常駐ソフトもできる限り終了させます。 > ・一時フォルダ[temp]を空にします。 これは C:\WINDOWS\Temp に残っているファイルを削除すると言うことです。 ただし、実行中のプログラムが使用しているファイルは削除できないです。 > ・インターネット接続を確認します[インターネットベースのセットアップ] これは、インターネットを使用してインストールするプログラムの場合に接続を確認せよと言うことで、今回は関係ないと思います。

  • 04510
  • ベストアンサー率58% (548/937)
回答No.1

ではアプリケーションをインストールする前に「復元」してみては如何でしょうか? スタート→全てのプログラム→アクセサリ→システムの復元 で、ソフトをインストールする以前の段階を選びます。 これでやってもデスクトップのデータなどは消えることはありません。 復元についての詳しい記述はコチラになります。 http://support.microsoft.com/kb/306084/ja http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/business/feature/performance/restore.mspx

MIZUCHI125
質問者

お礼

えっと、IO-dataのDVD Movie Writer5SEというソフトはうまく消えてくれたのですが、今度は再度インストールしようとしたら、「既にMovie Writerがインストールされていることが検出されました。これをアンインストールしてから再度インストールして下さい。」とでてきました。 よく確認すると、自分のPCには最初からTOSHIBAのDVD Movie Writerが搭載されていました。 しかし、機能がIO-dataのより劣るので、TOSHIBAの方を削除しようとしたら「INstallShield(R)Setup Launcherは動作を停止しました。」となり、アンインストールできません。。 どうしたらよいのでしょうか。。

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