Windowsの更新？

質問

現在WindowsXP HomeEdition Version2002を使ってます。

会計ソフトやウイルスのセキュリティソフトをインストールしようとしたら、インストールできませんでした。

Windowsの更新をしなければいけないのですか？

教えて下さい

回答No.1

agileshift · ベストアンサー

"Service Pack 2"と表記がありますか？
"Service Pack 1"とでもインストールできないことがあります。
今のソフトはSP2以降対応となっているものがほとんどですので、
必ずSP2にしてから使用して下さい。

詳しくはこちらをご参考下さい（マイクロソフトサポートページ）。
http://support.microsoft.com/kb/884514/ja

お礼

アドバイスありがとうございす。サポートセンターで確認します

回答No.4

Cupper

そもそもインストールできない状況の説明と、OSバージョンの詳細がありませんので、
憶測でアドバイスしてみます

意外と、管理者権限になっていないアカウントでパソコンを起動していたり…

アドミニストレーターで起動するか、管理者権限のあるアカウントで起動してインストールしましょう
（セーフモードで起動すると基本的にアドミニストレーターとしてパソコンが立ち上がります）

アドミニストレーターや管理者権限のあるアカウントで起動できないのであれば、
パソコンの管理者にお願いしましょう

インストールの手順を間違えているか、OSに対応していないソフトだったりして…
インストール失敗時のメッセージやインストールしようとしたソフトの詳細、OSのバージョン詳細を【補足】に
書き込むと詳しい人が調べて回答してくれるかもしれませんよ

お礼

アドバイスありがとうございました。詳しく書かなかったから余計にわかりにくいところはありますね。

回答No.3

kawa_Wooo

>Windowsの更新をしなければいけないのですか？
今まで、Windowsの更新をしていないんですか？と逆に聞きたいくらいですね。

会計ソフトやセキュリティソフトのパッケージにはソフトを活用する為のシステムの最低条件等が記載されているので確認が可能な筈です。
それを確認しないで購入されてるのでしょうね。現在のシステムにあったソフトを購入しましょう、というところですが先の方も書いておりますが、
現在は最低でもWindowsXP HomeEdition Service Pack 2あたりになっていないとインストールは難しいと思いますよ。
（Service Pack 1ではインストール不可の場合あり）
現在ですと、Service Pack 3も出ていますが、せめてService Pack 2へのバージョンアップは必要かと思います。

お礼

回答ありがとうございます。そうなんです、Version確認しないまま購入してしまいまして・・・

回答No.2

aigaion

Service Pack 1すら入っていないのでしょうか？
仮にSP1が入っているとしても危険なのでインターネットにつながないで下さい．

Service Pack 2 を入れていないWindows XPの危険性
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2004/12/01/5599.html

別にセキュリティの整っているＰＣがあるならそれを使って下のurlのプログラムをダウンロードしてください．

IT プロフェッショナルおよび開発者用 Windows XP Service Pack 2 ネットワーク インストール パッケージ
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a

これを，USBメモリやCD-Rなどに保存してWindowsXP HomeEdition Version2002の入っている現在のＰＣ？で実行してください．

お礼

アドバイスありがとうございます。URL参考にします