ディスクをチェック

質問

東芝のRD－XS48のHDD＆DVDビデオレコーダーを使用しています。
ですが急にDVDが再生できなくなりました。
またHDDからDVDにも落とせなくなりました。
ディスクをチェックしてください。とメッセージがでます。
こわれたのでしょうか？
詳しいかた教えてください。

回答No.1

ASAYOSHI · ベストアンサー

東芝のRDシリーズは、アナログチューナー機4台、デジタルチューナー機1台を使用しています (現役は4台)。

》DVDが再生できなくなりました。
》またHDDからDVDにも落とせなくなりました。
》ディスクをチェックしてください。とメッセージがでます。

他のディスクの再生およびダビングは平常通りに出来ますか？
問題なければ、そのディスクだけの問題かもしれません。
「ディスクをチェックしてください」のアラートの下には「DVD」か「HDD」かの文字が出ていると思います。おそらくこの場合「DVD」でしょうね。
※「HDD」側でこのアラートが出た場合、HDDをフォーマットするしかなくなります。全てのデータは消えてしまいます。

「いくつかのディスクはまともに使えるが、複数のディスクで問題が起こる」ようでしたら、DVDドライブの故障の可能性が高いです。経験上、気温の上がるこの時期に、DVDドライブのチップが異常を起こしてダメになるパターンは多いです。それでなくとも、2～3年も使っていれば、RDシリーズのDVDドライブはおかしくなる可能性が高いです。(私は、ドライブ交換後、実質1年も使わないうちにまた壊れた、という経験があります)

DVDドライブが異常を起こしているときは、最悪、DVD-RAMやDVD-RWに不要な情報を書き込んでしまい、それまでまともに使えていたディスクが再生不能、書き込み不能になるようなことも起こります。私はこれでさんざん苦しめられました。

ですので、なるべく早く、東芝サポートに連絡することをお勧めします。

お礼

とても親切に詳しく説明いただきありがとうございます。
なんせ機会に弱いので・・・困っています。

今まで見れていたDVDが見れなくなった事。子供がHDDに録画していたものをDVDに移そうと思ったら出来なくなったので慌ててしまいました。

東芝サポートに連絡してみます。
ありがとうございました。

回答No.5

indee

同じ機種を使用していますが、私の経験では長時間連続使用（概ね４時間以上）すると熱を帯び、いろいろと不具合が生じるようです。
しばらく、電源コードを抜くなどして機器を冷却してたびたび解決しています。

回答No.4

tango-dog

＞＞費用はかなりかかるのでしょうか？

私はパナソニックですが、質問者さんとほぼ同様の症状で修理に出しました。
＃２様回答通り、ＤＶＤドライブの故障で交換修理、費用は２５０００円でした。
参考まで。

回答No.3

mackid

＞DVDレンズクリーナーは効果あるのでしょうか？

普段あまりしていないのならやってみる価値はあります。
ただし、どんなレンズクリーナーでも動くとは限りませんから、ＤＶＤレコーダー用がダメならパソコンのＤＶＤ用も試してみてください。

お礼

早々にありがとうございます。
レンズクリーナーも全く動きませんでした。
明日修理に出してみます。
費用はかなりかかるのでしょうか？

回答No.2

mackid

ディスクを入れないままトレイを戻してもそのメッセージが出るのなら完全にＤＶＤドライブの故障でしょう。うちも東芝のレコーダーですが２度そういう経験があります。修理するか買い替えしかありません。この場合は修理してもＨＤＤの中身は無事のはずです。

クリーニングディスクを試してもダメならサービスに連絡してください。

お礼

ありがとうございます。
メッセージはディスクを入れたときだけでます。

DVDレンズクリーナーは効果あるのでしょうか？