MSソフトの右クリックメニューが化け字

質問

MSをつかって仕事をしてます。
けど、一つ気になることがあります。
それは、WordやExcelなどのファイルを右クリックするとき、
発生したことです。
そうですね。化け字です。ほかの種類のファイルは
ぜんぜんこういう状況はないです。
実はこういう状況はずっと前にあったのですが、
ボタンの意味が分かりますから、気にしなかったのです。
でも、最近エクセルのアドイン機能を使用したいとき、
そこまでも化け字になっています。
どうすれば、これを直れるのですか。
ご存知の方、お教えください。
お願いします。

回答No.1

koukouisao

windows をsafe mode で立ち上げて、立ち上がったら終了し、正規にwindowsを立ち上げて見てください。（正常になると良いのですが？）

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。
やってみます。