- ベストアンサー
受信メールについて
Outlookでメインのメールを見てます。一度見たメールを削除(ゴミ箱)しようとするとエラーとなるので一度開いて再度同じ事をしてみようと思ったらメール一覧には 差出人、件名は書いてあるのに開くと中身が消えており削除かけても 不明のエラー と出てきます。いままでに見たこともなく不安になりました。迷惑メールでもなく一度開いただけで削除ができず内容が消えてるので不気味で不安です。何かウイルスでも感染したのではと不安です。ウイルスバスターは入れてます。何かわかることは教えてください。ヨロシクお願いします。
- psyonat
- お礼率57% (4/7)
- Windows Vista
- 回答数1
- ありがとう数2
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
質問の内容から見ると、ウイルスの可能性も有るかも知れません。 ウイルスバスターは入れていますとありますが100パーセント完全に防御出来るソフトはこの世に存在しません。 先ずウイルス、スキャンをかけてみてください。 次に正常に使えていた時点まで、システムの復元をしてください。 これでだめな場合は、再セットアップをしてください。 私も以前状況は違いますが、同じようなことがありました。 私の場合は再セットアップで直りました。 psyonatさんも一度試してみてください。 尚お分かりと思いますが再セットアップのときは、大事なデータのバックアップを取っておく事をお忘れなき用に。
お礼
kb25xd39さんありがとうございます。早速やってみます。 バックアップすぐ忘れるのでしっかりとって行います。 ありがとうございます。