CDドライブが消えちゃいました

質問

CDドライブ内臓のラップトップを使っていますが、CDが取り出せなくなったため、最終手段の小さい穴？にピンを差し込む方法で取り出しましたが、その後CDドライブが検出されなくなりました。
デバイスマネジャにも表示されず、禁止の状態となっています。
どうしたらいいでしょうか？
初心者のため、質問がおかしいかもしれませんが、よろしくお願いします！

回答No.4

GigaMAX

>デバイスマネジャにも表示されず、禁止の状態となっています。

この部分がよくわからないのですが、
デバイスマネージャにCD/DVDドライブが表示されていないのならCD/DVDドライブの故障の可能性が高いのですが、「!」マークが表示されているのならCD/DVDドライブの故障ではありません。
デバイスを削除しても直る可能性は低いので、下記のページを参考にして対処してみてください。

http://okwave.jp/qa4113221.html

回答No.3

noname#66624

ANo1さんと同じです

削除して再起動します
これでCDドライブが認識されないなら10中8,9、九分九厘でCDドライブの物理故障です

修理か交換と言うことになります

回答No.2

mamoriya

こんにちは。

ノートＰＣとしかわからない、メーカーも型式も不明な質問ですので、具体的には回答できません。

ただし、ＣＤが取り出せなくなった時点でそのパソコンのＣＤドライブはすでに故障していたと思います。

パソコンを再起動しても駄目か？
データのバックアップを取り、リカバリー（工場出荷状態）に戻しても駄目か？

以上で駄目なら故障です。
メーカーに修理に出すか、費用によっては外付けドライブを買うか、あるいは３年以上使っているパソコンならば、買い替えが一番かも知れません。

回答No.1

kkag55332

デバイスマネージャーでその禁止マーク部分を削除してPCを再起動をしましょう
おそらくこれで直りますが、直らなかったらダメだったと補足お願いします