グラフィックボードがインストールできない

質問

最近買ったグラフィックボードを実際に使おうとスロットにさしてみたのですが、ドライバをインストールしようとすると
「コンポーメントが見つかりません。交換性のあるハードウェアが見つかりません。」と出ます。
使用PCについては、Frontier DS7700
OS：WindowsVista
CPU：Core2Duo　
グラフィックボード：GX-HD2400
です。
PCに関しては初心者なのでよくわからない状態です。
この場合どこに問題点があるのでしょうか。

回答No.3

kusa_mochi

ならば、そのビデオカード自体が死んでいる可能性があります。
他のPC(友人のPCや家族のPCでもOK)があれば、そのPCに問題のビデオカード挿して同様に認識されるかを確認してみましょう。

もしも他のPCが無いor他のPCに挿して確認しても同様な結果だった、ということならメルコに送って故障していないか確認してもらう事になると思います。

回答No.2

kusa_mochi

その増設したビデオカードが、ハードウェア的に認識されているのか確認してみた方が良いと思う。
確認の方法には2種類あり、

　・起動時のBIOS画面での表示で確認する(一瞬しか表示されない場合や、メーカーロゴ画面で隠されている場合がある)
　・WindowsOSの持つ「システム情報」というWindows画面で確認する

がある。
初心者の方の場合は、下の方法で確認した方が無難かもしれない。

　【参考】
　　http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/Help/6b1b15e7-6e2f-4c62-be2f-6870386991731041.mspx

上記URLを参考に、「システム情報」を呼び出して下さい。
『ハードウェアリソース』という所にあるIRQを開くと主だったデバイスが出て来ます。
ドライバをインストールする前なので、

　・VGAビデオカード
　・汎用ビデオカード

という感じの表示になっていると思います。
それとは別に、現在使用中のオンボードビデオ機能が別に存在します。
(”インテルGMA3100なんとか”という名前のものがオンボードビデオ機能です)

もしも、元々ついているオンボードビデオ機能以外のビデオカードが存在しないのなら、

　・差し込みが甘いので、ハードウェア的に認識出来る状態に無い
　・ビデオカード自体がハード障害の為死んでいる

可能性があります。
差し込みが甘いかどうかは、

　・スロットに差し込んでいる端子の部分の金メッキされている部分が、差し込んだ後にもまだ見えている

ようなら、甘い可能性が高いです。
きちんと奥まで差し込むと、大抵の場合は金メッキの部分は見えなくなりますので。
ちゃんと奥まで差し込んでいるのに、それでも認識していないようなら一度メーカーに送って故障(初期不良)でないか確認してもらった方がいいかもしれません。

お礼

詳しいご回答ありがとうございます。
さっそく試してみます。
結果をまたご報告します。

補足

やはりGX-HD2400を差し込んでもシステム情報には表示されません。
差し込みの甘さの問題でもなさそうです。

回答No.1

yamato1957

１）ちゃんと刺さってない
２）差す場所を間違えてる
どちらかです。

お礼

回答ありがとうございます。
バッファローのサポートも同じ事を言っていたのですが、
何回やり直しても結果は同じです。
ちなみにPCIバス対応でスロットは間違いありません。