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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iTuneをインストールしようとするとPCが落ちる)

iTuneをインストールしようとするとPCが落ちる

このQ&Aのポイント
  • Windows XP HomeEditionでiTuneを使っていたが、7.7のアップロード時にインストール作業中にPCが落ちる現象が発生。
  • グラフィックボードをRadeon1950ProからGeforce7600GTSに変更しても同様の現象が起きる。
  • 問題の原因は不明、環境はWindows XP SP3、自作PC、CPUはAthlon 64 X2 4800+、メモリは3GB、マザーボードはASUS M2N-E。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

エラーメッセージは出なかったですか? 最新版は障害報告も集まっていないので。なかなか難しいと思います。 アップル社のサポートに聞いた方が早い様に思います。

urizaka
質問者

お礼

その後、なんとか動くようになりました。 マザーボードの故障のようです。 どうもありがとうございました。

urizaka
質問者

補足

エラーメッセージは出ませんでした。 突然、ブチっと画面が真っ暗になって、気付いたら再起動状態になってました。

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