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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iTuneをインストールしようとするとPCが落ちる)
iTuneをインストールしようとするとPCが落ちる
このQ&Aのポイント
- Windows XP HomeEditionでiTuneを使っていたが、7.7のアップロード時にインストール作業中にPCが落ちる現象が発生。
- グラフィックボードをRadeon1950ProからGeforce7600GTSに変更しても同様の現象が起きる。
- 問題の原因は不明、環境はWindows XP SP3、自作PC、CPUはAthlon 64 X2 4800+、メモリは3GB、マザーボードはASUS M2N-E。
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質問者が選んだベストアンサー
エラーメッセージは出なかったですか? 最新版は障害報告も集まっていないので。なかなか難しいと思います。 アップル社のサポートに聞いた方が早い様に思います。
お礼
その後、なんとか動くようになりました。 マザーボードの故障のようです。 どうもありがとうございました。
補足
エラーメッセージは出ませんでした。 突然、ブチっと画面が真っ暗になって、気付いたら再起動状態になってました。