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子どもが怪我をさせられた
お世話になります。長文になります。 皆さんにお伺いしたいのは、保険を絡めた場合、どういった対応がベストであったのか、ということです。 先日、登校班の集合中に息子が他の子供に押され転倒し、前歯を折ってしまいました。状況は、しっかりと確認はされていませんが、遊んでいる最中の出来事ということでした。 結果として、神経を抜き差し歯になることとなりました。 相手側は至極ご近所の方で、当日はお子さんを連れて謝罪に来てくれました（木曜日）。その時は、子供も落ち着いていましてので、「ご心配なく」というご挨拶をしました。でも、時間がたつにつれ、息子の歯の現実が深刻であるということが分かり、自分の気持ちを伝えなければ、胸のつかえが下りないと思いました。そこで土曜日夕方にに「お話がしたい」という旨を伝たえ、日曜日に話し合いの機会を設けて頂きました。その場で、差し歯が将来的にもとても大変（金額的にも）なことを伝えました。 その場で、再度、治療費のお申し出がありましたが、学校の保険＋傷害保険もあるのでお断りしました。 落ち着いてから色々調べたところ、外見とは違い、大変な怪我だと知り、私が悲しい気分になっています。 ＜差し歯は、保険ではないと10円以上すること、それが一生ものではないこと。神経を抜いていると、根元のトラブルが起こる場合があることなど＞ 今回の事は、私の方でお断りしましたが、このような場合、相手の方とのやりとりは、どのようにしたらよかったのでしょうか。 また、今後、相手の方に何か求める手段はありますでしょうか。 厳しいご意見でも構いませんので、よろしくお願いします。
- chunryoryu
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質問者が選んだベストアンサー
初めまして 二児の母です。 かすり傷では無い と言う事は その時に分かって居た事ですよね？ 判断が 段階的に早く無いでしょうか？ 《心配なく》《申し出を断った》と言う事が 既に早いと思いますし、我が家でも怪我はしていますが、《様子を見てみますので今は何も言えません》と言ってます。 だって、かすり傷じゃないでしょ。 頭を打った。転倒すればどこをどぅ打ち付けたか 分からないですからね。 でも、既に相手方に 《心配なく》と言ってしまってますし、 再度話せる時にも 申し出を断っている ので 今後は 保険会社しか対応出来ないと思います。 相手の誠意として、当日に謝罪に来た。 治療費を払う事を申し出ていますよね？ 貴方が相手に何を求めているのかが分かりません。 我が子の怪我は やっぱりショックだと思うんです。 今迄必死に育てたのですから。 だからこそ 即座に返答してはならないと思ってます。 《何処をどぅ打ち付けているのか分かりませんので、病院に通いながら様子を見させて下さい》 と言えば たいていの相手は毎日や一日おきには 連絡をくれるでしょう。 その様子を報告していく そしてどぅするのか って事です。 相手になにか求める手段、、、、それは法的には分かりませんが、何を求めているのでしょうか？ 誠意？ お金？ だって、、誠意も見せてますよね？ お金も払う って言ってますよね？ それを断っているのは貴方ですから。求めようが無いと思います。 我が子を守れるのは家族しか居ません。 なので即返答は 避けた方が良いです。
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- plough725
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その後、お子さんの精神面などいかがですか？ 年齢が記入されていないのでお子さんがどの程度 ショックを受けてるのか定かでありませんがまず 差し歯になると言うことは永久歯がおれ神経を抜いての処置ですから まず相手の方にそのときの状態だけで落ち着いてると判断し よく調べず今後の治療、後遺症の確認を怠って相手方に 心配なくと返答したことに問題があるのではないでしょうか？ 今回の場合、成人の場合でもかなり深刻な状況だと思います。 私も現在、5歳の男の子がいますが1歳になる直前に 同じ0歳児クラスのヨチヨチ歩きのお子さんがバランスを崩し うちの子に体当たり。 うちの子は特に体が小さいので勢いで手を洗う洗面台に顔面から 逆さに落ち生えかけていた前歯が少しかけました。 幸いにも保育士さんがすぐに保育園と提携してる歯科に 連れて行ってくださり歯科医よりも今後の注意点の 手紙を頂きました。 また前歯は今すぐに神経症状が現れなくても時間がたってから 症状が現れてくるので深刻に考え注意深く経過を見て行きましょう といわれました。（私は園児の母親ということで特別に電話で 経過の確認をさせていただけるよう保育園の配慮もあったので電話で 確認しましたが） しばらくは3ヶ月ごとだったかずっと何もなくても歯科受診し 経過をみましたよ。 幸いにも何事もなく経過しましたが。 私の場合は相手のお子さんも同じ0歳児でしたんで 相手の謝罪も何も求めませんでしたが相手の方が謝罪に来られた時に 今後の状態をみて再度返事させていただくことを 伝えるべきだったと思います。 厳しいようですが質問者様は自分から相手の方が治療費を出すというこ とをお断りしてるんですよ。 相手の方も怪我をされたお子さんの母親が心配なくと返答すれば その後の経過を尋ねる事もないかと思います。 相手に対する腑に落ちない思いはあるかと思いますがご自身が充分に 調べることもせず返事をしたことが一番の問題だと思いますよ。
お礼
ご経験談も交え、ご回答くださりありがとうございます。 今後、同様の事があった場合、皆さんのアドバイスを受け、しっかりとした対応を取りたいと思います。
No.2です。 再度失礼します。 私を含めた皆さんへのお礼を拝見しました。 >慰謝料等は相手に求めていません。 >示談は済んでいますし、「この話はこれでおしまいにしましょう」といったので、こんなことを言うのはおかしいのですが、2週間以上経っても、一度も経過の確認を頂けないのが、少し残念です。 >私の勝手な気持ちであることは重々承知しております。 最初のご質問文に、このことは書いてありませんでしたが、これが一番重要なことですよ。 これを聞いていたら、私の回答は違ったものになりました。 「この話はこれでおしまいにしましょう」とご自分でおっしゃったのですよね？ ご自身でもおっしゃっていますが、「おしまいにしましょう」と言っておきながら、謝罪を求めるのはあまりにも勝手すぎます。 >今後、相手の方に何か求める手段はありますでしょうか。 No.2の回答、撤回します。 もうこれ以上何もしない方が良いです。 お子さんの突然の怪我で気持ちが動転するのは分かりますが、あまりにも冷静さを欠いています。 「良い人」ではなく「何をしたいのか、わけの分からない人」です。 この質問自体も愚問です。 ここは愚痴を言う場ではありません。 困ったことを相談する場です。愚痴を言いたいのならご主人にどうぞ。 >今後、相手の方に何か求める手段はありますでしょうか。 「これで終わりにしましょう」とおっしゃったのであれば、何一つ手段はありません。 すでに終わったことを蒸し返してどうなさりたいのでしょう？ 厳しい意見でごめんなさい。 感情に囚われずに、もっと冷静に対処してください。 そうしないと、今後何か遇った時、質問者様の周囲の方々は、振り回されて大変迷惑すると思います。
- babaorange
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示談が成立してるような気もしますね。 胸のつかえが下りない ので再度「差し歯は将来的に大変」とお話しされ それに対して相手が 治療費(支払い？)を申し出てくれた けれど それを断った… 相手側にしてみたら頭の中「？？？？？？」だと思います。 呼びつけられて「お金がかかるんだ」と言われて誠意を見せたら断られる。 ちょっと逆の立場で考えてみて下さい。よそ様のお子さんをケガさせてしまった 立場なのですから、それだけでも被害者とはまた違った精神状態であることは想像 できます。質問者様が落ち着いてご主人や学校、また歯科医などと話をし、それを総合的に まとめて「こういう事情なのでここまでは何とかして欲しい」などと整理して向こうに 提示しないと話は進みません。 今のままですと なんか、はずみで物を言っちゃったけど、このままだとどうも悔しいし… そんな感じに受け取れます。そして更にここでまた何かを相手に要求するのは いかがなものかと。ケガは不幸な出来事でしたが、状況自体もしっかり確認されて いないご様子ですので責任の割合もあいまいなのでは？遊んでいる最中だったという ことですので100パーセント相手が悪いとも限りません。 どうしても腑に落ちないようでしたらご自身で判断せず、ご主人などと一緒に 「落ち着いて」話し合ってみて下さい。 お子さま。どうぞお大事に。
お礼
ご回答ありがとうございます。 色々な事は、以前の回答者様にご返答した通りです。 "なんか、はずみで物を言っちゃったけど、このままだとどうも悔しいし…" 本当にその通りです。おバカなのは私です。なんで、"良い人"になっちゃったかな？って感じです。 相手の方には、お金ではなく、積極的な謝罪（金銭的なことではなく）が欲しかったと思います。それがあれば、私の気持ちも治まったかなと。勝手な言い分ですが。 皆様にご意見を頂いて、私の至らなさを再認識するとともに、気持が落ち着いてきました。
この度は大変でしたね。 お見舞い申し上げます。 これが完治する怪我だったら、これ以上は何もしません。 でも、今回の場合、差し歯が一生ものではないこと。 神経を抜いたことによって、根元のトラブルが起こる可能性があること。 以上の二点が気になります。 これが、後遺症であるか否か、それによって対策を考えます。 もし後遺症なら、損害賠償として慰謝料などを請求します。 こういうことを言うと、お金欲しさでやると思われる方もいますが、 お金の問題ではありません。 気持ちの問題です。 納得ができるまで決着をつけます。 あの時こうしていれば…という後悔だけはしたくありませんから。 特に、子どものことなら尚更です。 自分のことだったら我慢できるかもしれません。 でも、子どものことは親が代わりにしてあげるしか方法はありません。 相手がご近所の方ということで、色々難しい面はあるでしょうが、 これはこれ、それはそれです。 近所との関係より子どもの方が大切です。 私だったら、今後のことは、専門家である弁護士に相談します。 No.1さまのご回答を拝読しましたが、一度示談にしたのだったら私も同じように思うでしょう。 ですから、そうなる前に、専門家に相談するという選択肢もありだと思います。
お礼
ご回答ありがとうございます。 事が起こったときに、このサイトに相談すべきだったと今さら悔やまれます。親である前に「良い人」になりすぎた自分に嫌気がさします。 お金の件はNo.1様に返答した通りです。 息子3人を持つ親として、しっかりしていきたいと思います。
いちど申し出を断っていらっしゃるわけですし 一般的な治療費以上を請求されるのはおやめになったほうがよろしいのではないでしょうか 悔しいお気持ちはわかるのですが 対応としてはそれでよろしかったのではとおもいますし ただ、相手の方にしてみたら、何を要求しているのかわかりにくかったと思います（質問者さんも混乱されているのですし） なにを求めたいですか？ 差し歯をかえるときの費用負担でしょうか 見舞金などで誠意を見せてくれたらというお気持ちでしょうか それとも定期的な連絡（ご機嫌伺い）などでしょうか 毎回、顔を合わせるたびに謝られてもそれはそれでうっとしいかとも思います 私の経験をお話しします 交通事故で、怪我自体はそれほどひどくなかったのですが、すこしだけ後遺症が残りました 数年たってから、ある事実を知って愕然としました 親が、「娘に後遺症（生活には支障はありません）が残った、リハビリやらマッサージやらにお金がかかっている」ということを相手にいいにいったそうです それで事故を起こした本人ではなくて、奥様が「これだけしか今は用意できませんがこれでなんとか」といってお金を渡したそうです そんなことやってほしくなかったです。恥ずかしいと思いました。 正当な要求かもしれないけど、一度示談にしたのに・・・ 以上は質問者さんのケースとはまったく違いますし、質問者さんを非難する意図はまったくありませんが、「子どもの怪我で相手になにか要求・・・」で子どものころのことを思い出してしまったので書きました 失礼ありましたらお許しください
お礼
ご回答ありがとうございます。 私の書き方が悪かったのですが、慰謝料等は相手に求めていません。 ただ、今さら相手の方が傷害保険に入っているかどうか確認をしていいものか、また学校の保険（スポーツ振興センター）や当方が加入している障害保険の方から、何かアクション(相手方が保険に入っているかどうかという確認など)がとれるのかなと思いました。 相手に何を求めているか・・・、ですね。示談は済んでいますし、「この話はこれでおしまいにしましょう」といったので、こんなことを言うのはおかしいのですが、2週間以上経っても、一度も経過の確認を頂けないのが、少し残念です。私の勝手な気持ちであることは重々承知しております。
お礼
ご回答ありがとうございます。 お金の件については、No.１の方にお返事した通りです。 私の対応が悪かったのは、子供に対して本当に申し訳なく反省しています。 ご意見を頂いて、気持の整理が付きつつあります。 お金には関係なく、子どもにとってベストな治療をさせてあげたいと思います。