自動車保険をいきなり解除された

質問

初めまして。突然自動車保険を解除されてどうすれば良いのかわからなく、質問させていただきました。

今年の４月にバイクを購入し、親の紹介で知った代理店で保険を契約しました。最初は話を聞くだけのつもりだったので、持ち合わせが無く、契約のときに請求された２ヶ月分をそのときに払いませんでした。
そのことは後で連絡します、と言う話でその場は終わりました。
しかし、いくら立っても連絡は来ませんでした。
しばらくして銀行印が違っているので引き落とし出来ませんと言う封書が来ました。翌日（5/23ぐらいだったとおもいます）に印鑑を押し変えて速達で送り返しました。
結局5/26の引き落としは出来ず、代理店の方の個人口座（親に振り込んでもらったので細かいところはわかりませんが、個人口座と言ってました）に当日（5/26）２ヶ月分振り込みました。
そして昨日、保険会社から契約解除の通知が着ました。
契約解除日は5/26でした。

ここで皆さんにお聞きしたいことは、
・保険会社から、引き落とし出来ない等の通知なしにいきなり解除されることがあるのか。
・契約解除日が5/26なので、振り込んだお金は返してもらえるのか。
です。
よろしくおねがいします。

回答No.3

ag0045 · ベストアンサー

代理店は保険料口座と云う金融庁へ届出済の特別の口座を
持っていますので、名義も通常の個人口座とは違います。

通常引き落としができなかった場合には直接保険会社へ
振り込みますが、代理店が上記の特別の口座へ入れても、
即引き出して保険会社へ送金します。

この行為を代理店が怠れば、保険会社は入金がないもの
として契約の解除をします。

保険の事務処理にも疎い代理店がうようよいますので、
保険に加入の時にはしっかりとしたプロ代理店を選ばないと、
後悔しますよ。

お礼

返信ありがとうございます！
やはり、親の紹介だからといって簡単に契約してはいけないですね。学びました。。。

回答No.4

amassg

>契約のときに請求された２ヶ月分をそのときに払いませんでした。
１２回分割１１回払いにされたのですか？
もしそうならば、初回口座振替の計上締め切り日に間に合わない場合　翌月５／２６日に３回分請求されます。が、最低２回分入金すれば解除になることは無いと思います。

>保険会社から、引き落とし出来ない等の通知なしにいきなり解除されることがあるのか。
これはありえませんね、保険会社と代理店から何らかの催促の連絡があるはずです。

>契約解除日が5/26なので、振り込んだお金は返してもらえるのか。
実際に責任開始が始まっているので、難しいと思います。

お礼

返信ありがとうございます！
そうですよね。普通は催促の連絡があるはずなのに。。。
お金は、最悪勉強代としてあきらめます。。。

回答No.2

donbe-

4月保険始期、初回口座振替の計上締め切り日に間に合わない場合　翌月５／２６日に2回分請求します。
４月の計上締め切り日（大抵は4月下旬25日までに？）になんらかの理由で書類不備で間に合わない場合は2ヶ月分手集金になります。
契約解除該当リストに載るのは当然のことで、それが即解除になるということではないと思います(あなた方の勘違いでは・・・）

したがって、5月末までに2ヶ月分入金すれば解除にはならないはずです。個人口座に振り込みは問題はありません。代理店が即保険会社口座に振り込みすれば解決します。
そして、口座振替手続きが5月中に完了すれば翌月6月から口座引き去りになります。

保険屋は申込書類に不備があり、締め切り期日がくれば、解除該当通知は事務的に作成され郵送されますので、あなた方の早とちりではありませんか？

少し冷静に担当者の意見を聞かれてはどうですか？　担当者も文書郵送、FAXなりして早期に知らせる必要があったかもしれませんが・・・？

お礼

返信ありがとうございます！
5/25に確かに２ヶ月分振り込んでいるので契約解除にならないはずですよね？
でも、手元には契約解除のお知らせの通知がきています。契約解除該当通知ではありません。
>代理店が即保険会社口座に振り込みすれば解決します。
と言うことは代理店が保険会社に振り込んでないと言うことになりますよね。振り込んでなくて契約解除になっているならそれを返金請求出来ますか？と言うより出来ますよね。
>少し冷静に
はい。確かに少し感情的になっている部分もあるので冷静に対処したいと思います。

回答No.1

noname#94836

そりゃ代理店の人に返還するか、直ちに保険が有効になるよう要求するしかないでしょう。
そもそも何故個人口座に振り込んだのかが疑問です。
（通常代理店の人間が個人口座宛に振り込むよう請求はしないと思います）

なお当初の請求（銀行印が違うという連絡）で、5/26日までに支払いが無い場合は契約解除とか書かれてたんじゃないでしょうか？

お礼

返信ありがとうございます！
返還の要求しても、説明させてくれの一点張りなんです。
普通に考えて個人口座に振り込むのはおかしいですよね。。。
親がサクサクとハンコ押して郵送してしまったので支払いの無い場合は契約解除と書いてたかどうかはわかりません。。。