キーがロックされる

質問

GatewayのモデルNX550Xを使用しています。
何をしたのか分からないのですがある日突然、パソコンを立ち上げて開いた時、いつも全てのキーがロックされていて、どのキーを押しても『プッ』と音がして入力されず、右側のシフトキーを押し続けて『プッ』という音を鳴らし続け、15回なった後『ピュッ』と言う音で音が終了し、それでキーが解除されます。
その状態で使用し続けていますが、この状態から抜け出したいです。
どのようにこの状態を治したら良いでしょうか？

回答No.2

violet430

Windowsの仕様ではないみたいですね。
マニュアルに説明がないでしょうか？
キーボードを交換しても駄目ですか？

回答No.1

mamoriya

こんにちは。

製品の仕様のようですから、取扱説明書を読み直すかGatewayに問い合わせる方が良いと思います。

http://jp.gateway.com/support/suppoptions.html