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LeopardにしたらIllustratorでLP-8900の印刷ができなくなった

そろそろLeopardにしてもいいかなと思って Leopardにアップグレードしてみたのですが IllustratorCSで今まで出来ていたEPSON LP-8900での 印刷が出来なくなりました(LANで接続)。プリント...のプリンタを選択すると、IllustratorCSが落ちてしまいます。 ドライバも最新のものにしてあります。 Word, Excelなどからは印刷できます。 PowerMacG4 MacOSX10.5.4で IllustratorCS11.0.1です。

みんなの回答

  • celtis
  • ベストアンサー率70% (2360/3336)
回答No.2

手間はかかるけれどお金はかからない対処としては、OSを元のバージョンに戻すことです。データのバックアップを取ってから、ハードディスクの初期化&新規インストールを行いましょう。 手間はかからないけどお金がかかる対処としては、既に助言されているようにアプリケーションのバージョンアップですね。

ATSTTI
質問者

お礼

ありがとうございます。 対処法として、まだバージョンアップしていない10.4のMacのプリンタ共有を使うことにしました。

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  • Hoyat
  • ベストアンサー率52% (4897/9300)
回答No.1

CS3でもアップデートしないとLeopardに完全に対応してないのですからCSで不具合があっても不思議じゃないです。 http://www.adobe.com/jp/support/products/pdfs/leopardsupport_jp.pdf で見ても「Illustrator CS2 およびそれ以前」は「非対応」かつ「解決策のない問題に遭遇する恐れあり」になっています。ですがCSは既にアップデートサポートは既に行っていませんので、解決方法はCS3にアップグレードする事だけです。 「WordやExcelから印刷できる事」と「IllustratorCSが落ちる事」は全く関係はありません(ソフトメーカーもソフト自体も全く違うのですから)、Wordが出来るから出来ないのは何か解決方法があるかも知れないと思うのは間違いです。「アップグレードすれば解決する」と言う問題は「設定」や「アップデート」でどうこうできる問題ではないからです。

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