脅威レベル最高のスパイウェアに感染してしましました！駆除するには？

質問

以前から突然電源が切れることが多かったり動作がおかしかったのですがSpyware Doctorというものでスキャンしてみたら11個の脅威と256の感染が見つかりました！
脅威レベルが最高のものもいくつかあるのですが、これは危険なのでしょうか！？
パソコンに詳しくないのでこういうことは全くよく分からないのですが、早急に駆除した方が良いのでしょうか？

駆除するにはどうすればよいのでしょう？
駆除するにはSpyware Doctorというものを有料で購入しなければならないのでしょうか？

色々分かりやすく教えてください。お願いします！

回答No.5

ky1314 · ベストアンサー

No.1です。

>AD-AWAREとSpybotと両方でスキャンしないといけないのでしょうか

スパイウェアは種類が多く１つのソフトだけでは対応できません。
詳しい人は２つ以上導入してます。

でも今回はPCの故障かウイルスの可能性が高いように思われます。
ウイルス対策ソフトは無料のでも良いからインストールするべきです。
今回の症状もウイルスでも起こります。

ウイルス対策ソフトをインストールしていないのでリカバリで対応するのが一般的です。
ウイルス対策ソフトは予防薬と考えて下さい。
どのソフトでも同じですが100％の安全はありません。
しかしウイルス対策ソフトは入れないとネットに繋いだとたん感染する可能性は高いです。
また感染したら駆除に多くの時間を取られることが多いです。

リカバリの方法ですが下記URLのパート3の再セットアップの手順どおりして下さい。
Cドライブのリカバリで十分です。

＞大量に画像や動画を保存してあるので～

Dドライブに余裕があるならDドライブやDVD－Rでもかまいません。
必要なファイルをDドライブに移動させて下さい。
ただしPCに戻すときは必ずウイルスチェックをして下さい。

手順は
エラーチェック（必ずして下さい）
必要なファイルの移動
リカバリ
ウインドウズアップデート
ウイルス対策ソフトをインストール
　１番軽いESETの体験版を紹介します
JAVA、ADOBE、その他使用しているアプリのアップデート
必要なファイルを元に戻しPCの設定をする。
ESETで完全スキャン
オンラインスキャンでスキャン
最低でもAD-AWAREをインストール
以上です

メモリが少ないのでSpybotが必要なら常駐を解除してインストールして下さい。

再セットアップ（リカバリ）

http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/200309/pdf/qa200309/v1/mst/lvqcomn1.pdf

ESET体験版

http://canon-its.jp/product/eset/trial_ess.html

javaとadobe（ツールバーが要らないならチェックをはずす）

http://java.com/ja/download/
http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&Lang=Japanese&promoid=BPCKX
http://www.adobe.com/jp/products/acrobat/readstep2.html?promoid=BPBQN

オンラインスキャン

http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php

お礼

ご丁寧にありがとうございます！
先ほどスキャンしていたらまた突然消えてしまいました。。
なのでリカバリーしようと思います。
エラーチェックしたのですがchkdskの後の/fc:をつけるとエラーになります。なぜでしょう？
chkdskだけ入力すると出来たのですが不良セクターというものは0でした。
とりあえずDに移すだけでは容量が足りないので外付けHDDを購入し画像など大切なものを移してからリカバリーしようかと思っております。

回答No.1

ky1314

こんにちは。

Spyware Doctorはインストールしない方が・・・
感染したらしいですが、その正体が分からなければ対応が出来ません。
キャッシュの削除とAD-AWARE 2008free、Spybotでスキャンして下さい。

キャッシュの削除

http://keiojp.itc.keio.ac.jp/manual/delcache.html

スパイウェアについて

http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

AD-AWARE

http://enchanting.cside.com/security/adaware.html

Spybot

http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html

これで何かが検出されて、分からなければ補足して下さい。