iPodの液晶割れについて

質問

タイトルの通りiPodの液晶割れについてなのですが‥

6月2日に密林で購入したiPod nano4GBの液晶が割れてしまいました。
画面にヒビがあるわけではないので液晶割れだと思います。
そのためディスプレイの一部が黒くなり、曲名など一切表示されなくなっています。
ですが曲を聴くことはできます。

落としたわけでもないのでなぜこうなったのか原因不明で困っています。
学校帰りに電車に乗り、座って見た時はなんともなかったのですが・・電車から降りたあとに見たときはすでに割れていました。
iPodはズボンのポケットに入れていました。
今日までポケットに入れていてもなんともなかったのに・・。

まだ買って1ヶ月も経っていないのに液晶割れなんてすごいショックです。
密林で買ったので、中に入ってる保証書に印鑑はなく、領収書も親が捨ててしまったみたいでこちらもない状態です。
色々なところで見かけるのですがやはり修理に出すと相当お金がかかるのでしょうか・・

教えて頂けると嬉しいです。
よろしくお願いします・

回答No.2

Oninya

ANO1の方が仰っている通りです。

少し補足致しますと、ipodの製品保証は購入日から一年間です。（2年間に延長するアップルケアプロテクションプランを適用していない場合）
ですので、一年間はipod本体の故障やバッテリー交換、付属アクセサリーなど無償で交換して貰えます。

ただしipodの故障やバッテリー交換には条件があり、ipod本体の場合外部からの損傷（圧力など）や水没による故障は保証期間内でも、すべて有料修理になります。

ro-man様の場合、ipod本体をポケットに入れられていたので外部からの圧力による故障の可能性が考えられます。修理費用は12800円。

といっても、まだサポート期間内ですので

アップルのサポートセンターに電話すれば、外部からの損傷なのか不可抗力な故障なのかを無償で検証して貰えますので、とりあえず連絡されてはいかがでしょうか。

不可抗力な故障と判断された場合ですと無償で交換して貰えます。

お礼

Oninya様

回答ありがとうございます。
1の方が教えて下さったサイトで確認したらまだ保証期間内でした。
あの後、液晶割れだけでなく、しばらくしたら曲も聴こえなくなり電源入れてもすぐ落ちるようになってさらに原因不明になったので・・
サポートセンターに問い合わせてみたいと思います。

ご丁寧に教えて下さってどうもありがとうございました！

回答No.1

u-bot

１．アップルのオンライン修理サービスで保証期間かどうか確認する
https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do
（シリアル番号はiPodの裏面にあるはず）

２．アップルに相談する
http://www.apple.com/jp/support/contact/

お礼

u-bot様

回答ありがとうございます。
そのサイトで保証期間内かどうか確認してみます。