windows 遅延書き込みデータの紛失

質問

最近になって
windows　遅延書き込みデータの紛失
ファイル　C:WINDOWS\system32\config\SysEvemt.Evtのためのデータを一部保存できませんでした。
　データを損失しました。
　このエラーは、コンピュータのハードウェアまたはネットワーク接続の障害によって発生した可能性があります。
　このファイルをどこか別の所に保存してください。
というエラーが出てきてPCがフリーズするようになってしまいました。

以前にもこのようなエラーが出たのでその時はメーカーに問い合わせて直してもらったはずなのですが最近になってまた出てきたのでお手上げ状態です。
HDDのエラーチェックをしても「Windowsがエラーチェックを完了できませんでした」と出てチェックも出来ません
なおディスクの書き込みキャッシュを有効にする機能を無効にするなども試してみたのですがまったく変化が見られませんでした。

メーカーに問い合わせても「こちらでは正常に起動していた」といわれどうしようもありません。

助言お願いします＞＜；

回答No.2

necomimi

内蔵HDDの話ですか？それとも外付けHDD？

＞HDDのエラーチェックをしても「Windowsがエラーチェックを完了できませんでした」
ファイル構成に矛盾があるかOSがファイルをロックしてるために
起こります。
チェックしたい場合はセーフモードで立ち上げるかDOSモード
（WindowsのDOS窓じゃない）で立ち上げてCHKDSKを行ってください。

回答No.1

ozunu

HDD若しくはM/Bの物理的障害のように見えますが、
「以前」とはいつ頃の話で、「直して貰った」とは具体的にどのような内容ですか。

「こちらでは・・・」というのは、「以前の修理」の時の話ですか。今回に関しては、メーカー側で検証していないのですね。

お礼

返事ありがとうございます。
以前というのは大体3週間ほど前、
具体的な修理内容は申し訳ないのですがよくわかりません；；
HDDの故障の可能性も考えて新しいものに変えてもダメだったので・・・
やはりもう一度メーカーに問い合わせて具体的に症状を言ったほうがいいですか？