ヤフー全面利用停止にされました！助けてください！

質問

ヤフーオークションで、プレミアム会員の利用料が未払いの為、今までのヤフーＩＤでの利用が全面停止にされてしまいました。ログインすること自体できません。ヤフーメールも使っておりましたので、その中には今後も必要となるかなり大事なメールや個人のアドレスがあり、今も非常に困っています。ヤフーメールにしかアドレスも登録しておりませんでしたので、他に調べようがありません。メールだけでも、もう一度確認できる方法や、復活できるような方法をご存知の方教えてください。よろしくお願い致します。

回答No.7

kickknock · ベストアンサー

メールだったら、アカウント情報をOEに設定して、popとsmtpサーバーの設定を済ませれば動作するでしょう。
アドレス帳は、web上にあるので無理ですが、受信メールから大体把握できるはずです。
メールの設定はURLを参考にしてください。
5分もあれば、設定できます。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-01.html​
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つづき。
メーラーはありますか？outlook　expressとか。
あったら、起動してください。
1　青い枠（一番上）の左から8センチぐらいのところにツール（T）があります。
2　それをクリックしてアカウントを選択
3　追加→メールをクリックしてアカウントを作成します。（名前など適当でよし）
4　pop　yahooとsmtpをリンク先の表示どおりに半角で入力します。
メールアドレスは以前使用していたアドレスを入れて、パスワードも入れます。
OKで締めくくって、送受信ボタンを押すと、受信出来ます。
新規作成方法のリンク貼っておきます。

参考URL：

http://web.mfi.or.jp/forms/info/info.aspx?info_id=443

回答No.6

JT190

> 今後の利用再開は致しませんとの機械的文章で返事が返ってきました。

では、基本的には「無理」です。

但し・・・手間と費用を厭わないのであれば「弁護士に相談する」という手はあります。（というか、それ以外は何をやっても恐らくムダ）
弁護士を通じて、法的に正当な開示手続の要求をすれば、「あの」ヤフーでも最低限の対応はしてくれるはずです。

回答No.5

fox37

＞もうすでに滞納分の利用料は支払ってます。～
当たり前です。
使用した分は支払うのは常識です。

どれ位滞納したのですか？
ひと月、滞納なら翌月合わせて、それ以降はコンビニなどでの支払い票が送付された筈です。
それでも無視したら停止は当たり前、悪質で再開も難しい事になるのは運営側としては当然の処置でしょう。
支払いを済ませているという事で再開の可能性はありますがすぐには無理でしょう。
数ヶ月後再開、又はもう無理で削除の場合もあります。
ヤフーにお詫び、お願いして対応を待つしかありません。
返答は1日1回翌日に、とは限りません。
数日に1回、土日は無しなど覚悟し気長に・・。

再開が無理なら新しいIDでプレミアム会員までは登録できると思います。
出品のための本人確認書類の送付は難しいかもしれません。

No2の回答はお使いのメールソフト（WindowsMailやOutlook）で送受信する設定にする事です。
現行IDで設定方法を表示させながら以前のID、パスワードを設定して送受信を試してみましょう。
只ｗeb受信のみの設定にされていたのであれば設定の変更POPアクセスの活用にはログイン後設定が必要なので無理かもしれません。

回答No.4

bhtgb195

・オークションを今後もやりたければ、ヤフーに電話をして、
いままでの未納分を全額払ってください。
そうすると再開されます。

・メールを使いたければ、グーグルが無料で提供している
gmailが便利です。

回答No.3

memphis

No.2さんのやり方は、Yahooにログインしないと出来ないので現在の状態では設定もできません。

と、言うことで
Yahooが再開してくれない限りどうしようもないです。

回答No.2

kickknock

メールだったら、アカウント情報をOEに設定して、popとsmtpサーバーの設定を済ませれば動作するでしょう。

アドレス帳は、web上にあるので無理ですが、受信メールから大体把握できるはずです。

メールの設定はURLを参考にしてください。

5分もあれば、設定できます。

参考URL：

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-01.html

補足

回答ありがとうございます。私は、あまりこういうのに詳しくなくてよく分かりませんでした。教えてください。実は、現在、新しいヤフーＩＤとメールアドレスを取得しています。この新しいヤフーメールから設定できるのでしょうか？現在の新しいヤフーメールで以前のＩＤのやり取りしていたメールが確認できるというのでしょうか？知識が無いのでとんちんかんな事言ってたらすみません。

回答No.1

kadakun1

ここで相談するよりもyahooへ聞くべきでしょう。
IDが削除されれば、当然メールサーバー内のデータも削除されている危険があります。
こうなると、いかなる手段を持っても復旧は無理でしょう。

補足

もうすでに滞納分の利用料は支払ってます。ヤフーはコールセンターのようなものを設けていなく、それでも電話番号を検索して、電話してみましたが、全てメールでということで全く取り合ってくれませんでした。そこでメールで、どうしても復活してほしいとのお願いをしましたが、今後の利用再開は致しませんとの機械的文章で返事が返ってきました。