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PCが起動しないのですが情報が少ないんです。。。
こんにちは。PC初心者の友人から電話があり、 久しぶり(1-2年ぶりぐらいらしい)に パソコンに電源を入れたところ全く起動しないらしいのです。 最後に使用したまではトラブルは全くなかったそうです。 画面に文字がずらーっと出てきて 12-30-1999 i810- ite-ga69 m1 ibc-00 と書かれているらしいです。OSは98だそうです。 私はMacなので、windowsには詳しくありません。 どなたか対処法御存じでしたらよろしくお願いいたします。 ちなみに友人は起動と終了が出来る程度の超初心者です。。
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ボタン電池が消耗しきってるんじゃないでしょうか? 1週間も通電しないとそうなるそうですが。 ビデオカードの型番が表示された後、 メモリチェック ドライブチェックと進み、 その後にエラーが出る場合は、ビンゴでしょう。 マズは起動ディスクで立ち上げてどんな表示がでるかお試し下さるよう・・・お伝えください。って日本語、変。
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- izumokun
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後で気づいたんですが、SOTECですか。あの有名な。下記アドレスを是非ご覧ください。
お礼
そうなんです。あの悪評高いSOTECなんです。。 ただ、今まで不具合を起こした事は一度もないそうです。 今起動ディスクを入れて再起動してみたところ、最初と同じような状態だそうです。また画面が変わるのか様子見しています。 何かアドバイスがありましたらよろしくおねがいいたします。 ありがとうございます。
補足
アドバイスいただいた皆様にご報告です。 起動ディスクで立ち上げて、何やらいじくりまわしたらしいです。 セットアップファイルが見つかりませんでしたと出てきたそうですが、 再起動してみたところ問題が解決したらしく、 現在正常に起動しているらしいです。 原因も解決法もわからず、疑問は残るばかりですが、 今のところ問題はないらしいので本人は大喜びです。 解決策がわからないので、どうやってポイントを発行するか迷ったのですが 勝手ながら回答順にさせていただきます。 皆様本当にどうもありがとうございました。
- saxtukan
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>12-30-1999 i810- ite-ga69 m1 ibc-00 もしかしてあの2000年問題では? OSもWin 98の様ですし・・・
お礼
こんにちは書き込みありがとうございます。 友人も2000年になってからは使ってないと言っていましたが、 よくよく聞いてみるとDVDは見ていたらしいので、 大丈夫だとは思うのですが。。 でも12-30-1999の文字気になりますよね。 しばらく放置していたら、画面が変わってvideoのところに四角が出て 何かを入力しないといけないらしいと言っていますがどうすればいいのでしょうか? 起動ディスクが見つかったので再起動してみたところ、 また最初の画面に戻ってしまい、うんともすんとも言わなくなったそうです。 しばらくほっといたらまた画面が変わるかもしれないとのことで様子を見ているそうです。 また何かありましたらアドバイスよろしくおねがいいたします。
- izumokun
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おそらく、文字化けの現象化か、ひょっとするとウィルスかもしれませんね。文字化けの現象については、下記アドレスを参照して、ご友人に報告されてください。 もし、ウィルスだと、この場合、再インストールしかないでしょうね。
お礼
ありがとうございます。電源を入れると先述した文字が出て、 その後どのキーを押してもうんともすんとも言わないそうです。 起動ディスクが見つかり次第、 CDで立ち上がるかどうか試してみたいと思います。 ありがとうございました。
お礼
ありがとうございます。電池の消耗かもしれないので、 一時間ぐらい通電してみることにして様子を見ています。 その間にしまいこんだ起動ディスクを探してみるそうです。 ただ、さっき聞いたらSOTECだそうで、何だか嫌な予感がしています。。。 素早いご返答ありがとうございました。