楽天オークションで突然全出品キャンセルになりました・・・

質問

こんにちは。質問させてください。

先週から捨てるのももったいないので
ガイドラインに引っかからないような物を出品していました。
※趣味で集めている新品のハンカチのようなものです。
何度も見直しましたが、該当するような品ではないです＞＜

昨日のメンテナンスの後、全出品物がキャンセルとなっており
「出品した物」の欄は空っぽ。
すべての商品が少なからず入札があったものでとてもショックでした。

そこで気になったのですが、入札があった後の出品取り消しは
5.25%かかると聞いたのですが、これは発生するのでしょうか？

また、一括請求で出品しているのですが、
取引が終了しているものの振込みはきちんとされるのでしょうか？

それでなくても送料はこちらが負担してるのでとても不安です。

すいませんが、教えてください。お願いします。

回答No.1

babiru_22

出品されていた商品について、どのようなものか分かりませんので、
どのような理由で出品取消となったのかなど、具体的なことは
分かりませんが、例えばガイドラインには違反していなくとも、
１か月あたり２００点以上を出す場合や、ブランド品や健康食品などを
２０品 以上扱う場合などに事業者と見なされ、「特定商取引法」違反
となる場合もあります。

また、楽オクに出品されていた商品の出品取消だけなのか、あるいは
利用停止となったのかも分かりませんので、それによっても対応は
違ってきますが、出品の取消だけということを前提に回答するならば、
出品取消に関しては、楽天側の取消でしょうから、出品キャンセル
手数料はかからないと思います。

また、利用停止になっていないのであれば、これまでの取引の代金振込
は後日されるものだと思いますが、これらについては、ここに質問される
よりも先に楽天に問い合わせるべきでしょう。